klagerb237c794 op 14 oktober 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft broodjes aangeschaft bij HEMA, maar vond deze erg droog en teleurstellend. De klant had verwacht dat de broodjes vers en smakelijk zouden zijn, maar de kwaliteit voldeed niet aan de verwachtingen.
Vanmorgen om 10.00 uur heb ik broodjes gehaald bij HEMA, maar deze waren heel droog. Dit was teleurstellend, omdat ik had verwacht dat de broodjes vers en smakelijk zouden zijn. Ik vind het erg jammer dat de kwaliteit niet aan de verwachtingen voldoet.
Ik verzoek om een terugbetaling voor de broodjes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
Reactie van de melder van de klacht klagerb237c794
3 dagen geleden - slecht service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
