Bij Fonq zijn in totaal 172 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (67 stemmen). Dien een klacht in over Fonq. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over Fonq indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fonq.
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Fonq ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Woonwinkels.
Fonq lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 172 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fonq gaan over Online Woonwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fonq door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fonq heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fonq een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 172 klachten. Of Fonq betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fonq niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BPBP op 12 juni 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Op vrijdag 7 juni een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen, terwijl dit wel aangegeven was. De bestelling zou uiteindelijk bezorgd worden op dinsdagavond 11 juni tussen 18:00 en 22:00 uur. Hele avond gewacht, niets geleverd. Gebeld... Lees meer
Klacht van wadapadja op 08 juni 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Wij hebben een Cadac CITI CHEF 40 gekocht (order nr 42772409) en bij het in elkaar zetten van het apparaat zagen wij dat er in het rooster een flinke scheur bij de buitenrand zit. Dit hebben we via een mail... Lees meer
Klacht van Zeeuwland op 01 mei 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Beste Klacht.nl Recent hield ons strijkapparaat er mee op. We hebben na contact met philips een klacht bij Fonq ingediend. Klachtemail: Toelichting Beste Fonq, We zijn zwaar teleurgesteld in het product dat we medio eind 2016 aangekocht hebben, het strijkapparaat is er kort... Lees meer
Klacht van Yvonnegaja op 16 april 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Bij Fonq heb ik een drietal kweeksets gekocht van Elho. Op de site stond een foto van het product met daarop een onderschaal om het water in op de vangen, een zwarte bak om de zaadjes in te kweken en... Lees meer
Klacht van bamba op 11 april 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Vandaag zou onze nieuwe kast geleverd worden. Vanwege onze verhuizing en de krappe planning hadden we precies deze leverdag uitgekozen. 's Ochtends kregen we pas een indicatie over het aflevermoment. Na uren wachten kregen we een mail dat de vrachtwagen... Lees meer
Klacht van SRF op 05 januari 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
3-12-2018 deze mail ontvangen, maar tot op heden nog niets rerour ontvangen!! Beste xxxxx, Hierbij informeren wij je dat de door jou aangegeven wijziging in 42178433 is verwerkt. Afhankelijk van de inhoud van de wijziging, word je zo spoedig mogelijk bericht omtrent de... Lees meer
Klacht van Quinten2017 op 05 januari 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Giftcard net 2 weken te laat ingestuurd. Men is na telefonisch en mail contact onverbiddelijk , geen coulance , en wil deze card niet accepteren. De geldigheid staat niet op de card, men verwijst naar de website. Lees meer
Klacht van Julia op 27 december 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Eind oktober heb ik een Peugeot pepermolen (52,-) besteld bij Fonq. Samen veel andere artikelen werd dit geleverd in één grote doos (zonder beschermende verpakking om de pepermolen, alleen een plastic zak). Dit cadeau is meteen ingepakt voor de kerst.... Lees meer
Klacht van DenXD op 24 december 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Item (van 300 euro!) besteld op 24 november. Eerst bedoeld als Sinterklaascadeau, uiteindelijk zou ik het sowieso met Kerst hebben. We leven inmiddels 22 december, maar het is nog steeds niet 100% of ik het op 24 december kan ontvangen. Heb 3... Lees meer
Klacht van user-1395937 op 21 december 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Mijn Klacht: Nadat ik een defecte Ereader teruggestuurd heb(RMA) welke via POST NL (track and trace) afgeleverd was bij FONQ op 4 december 3:47 (ontvangsthandtekening heb ik) blijf ik maar aanmaningen van FONQ ontvangen. Zo ook weer vandaag. De tekst van... Lees meer