Klachten over Fonq

Op vrijdag 7 juni een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen, terwijl dit wel aangegeven was. De bestelling zou uiteindelijk bezorgd worden op dinsdagavond 11 juni tussen 18:00 en 22:00 uur. Hele avond gewacht, niets geleverd. Gebeld... Lees meer

Wij hebben een Cadac CITI CHEF 40 gekocht (order nr 42772409) en bij het in elkaar zetten van het apparaat zagen wij dat er in het rooster een flinke scheur bij de buitenrand zit. Dit hebben we via een mail... Lees meer

Beste Klacht.nl Recent hield ons strijkapparaat er mee op. We hebben na contact met philips een klacht bij Fonq ingediend. Klachtemail: Toelichting Beste Fonq, We zijn zwaar teleurgesteld in het product dat we medio eind 2016 aangekocht hebben, het strijkapparaat is er kort... Lees meer

Bij Fonq heb ik een drietal kweeksets gekocht van Elho. Op de site stond een foto van het product met daarop een onderschaal om het water in op de vangen, een zwarte bak om de zaadjes in te kweken en... Lees meer

Vandaag zou onze nieuwe kast geleverd worden. Vanwege onze verhuizing en de krappe planning hadden we precies deze leverdag uitgekozen. 's Ochtends kregen we pas een indicatie over het aflevermoment. Na uren wachten kregen we een mail dat de vrachtwagen... Lees meer

3-12-2018 deze mail ontvangen, maar tot op heden nog niets rerour ontvangen!! Beste xxxxx, Hierbij informeren wij je dat de door jou aangegeven wijziging in 42178433 is verwerkt. Afhankelijk van de inhoud van de wijziging, word je zo spoedig mogelijk bericht omtrent de... Lees meer

Giftcard net 2 weken te laat ingestuurd. Men is na telefonisch en mail contact onverbiddelijk , geen coulance , en wil deze card niet accepteren. De geldigheid staat niet op de card, men verwijst naar de website. Lees meer

Eind oktober heb ik een Peugeot pepermolen (52,-) besteld bij Fonq. Samen veel andere artikelen werd dit geleverd in één grote doos (zonder beschermende verpakking om de pepermolen, alleen een plastic zak). Dit cadeau is meteen ingepakt voor de kerst.... Lees meer

Item (van 300 euro!) besteld op 24 november. Eerst bedoeld als Sinterklaascadeau, uiteindelijk zou ik het sowieso met Kerst hebben. We leven inmiddels 22 december, maar het is nog steeds niet 100% of ik het op 24 december kan ontvangen. Heb 3... Lees meer

Mijn Klacht: Nadat ik een defecte Ereader teruggestuurd heb(RMA) welke via POST NL (track and trace) afgeleverd was bij FONQ op 4 december 3:47 (ontvangsthandtekening heb ik) blijf ik maar aanmaningen van FONQ ontvangen. Zo ook weer vandaag. De tekst van... Lees meer