Bij Fonq zijn in totaal 172 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (67 stemmen). Dien een klacht in over Fonq. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over Fonq indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fonq.
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Fonq ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Woonwinkels.
Fonq lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 172 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fonq gaan over Online Woonwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fonq door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fonq heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fonq een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 172 klachten. Of Fonq betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fonq niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fdasdf op 10 november 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik hoor graag van Fonq terug (bestelling 44589555-A). Ik heb een bureau besteld bij Fonq, maar dat deugt van geen kant. Eén poot is te kort en schuin afgezaagd, en de schroeven grijpen niet goed aan in de pluggen in het... Lees meer
Klacht van Boon83 op 24 september 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
31 juli een bestelling gedaan maar deze werd naar een postnl punt gebracht waar het niet corona proof is. Ik haal het niet op en het pakketpunt stuurt het retour. Volgens de track en trace neemt fonq het in ontvangst.... Lees meer
Klacht van Kyuk op 15 augustus 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Onlangs hebben wij een bestelling geplaatst met nummer 44354182. Wij kregen een bericht dat de bestelling door een storing vertraagd is maar binnen 2 werkdagen geleverd zal worden. Helaas hebben wij verder niets vernomen van Fonq en is de bestelling... Lees meer
Klacht van AA op 05 augustus 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
44170952 order nr. Beste meneer mevrouw, Ik heb 31 mei 2 mokken besteld bij jullie, leuk voor mijn moeder voor moederdag dacht ik nog maar ik heb ze nog steeds niet binnen. Ik heb al een aantal keer contact gezocht met... Lees meer
Klacht van AVrolijk op 08 juli 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ongeveer een maand geleden hebben wij voor honderden euro's een kast en een wandplaat gekocht bij Fonq. Deze zouden binnen een week geleverd worden, maar tot nu toe hebben we nog niets ontvangen. Wel heb ik twee keer via de... Lees meer
Klacht van Roosenburg op 06 juli 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Dure BBQ van €500,- bij Fonq gekocht (ordernummer 44155521) Tijdens in elkaar zetten bleek 1 onderdeel defect te zijn... Nu al ruim 3 weken bezig om een nieuw onderdeeltje te krijgen. Zij verschuilen zich achter Campingaz (die zou niet reageren)... Lees meer
Klacht van ltvdham op 26 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Inmiddels 6 weken geleden dat ik een hocker bij fonq heb besteld. De vermelde levertijd was 1-3 werkdagen. Fonq geeft aan dat het pakket misschien in het magazijn is blijven hangen. Ik kan de bestelling niet annuleren en er wordt... Lees meer
Klacht van Lennartb23 op 25 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Na 2 weken een tuinkast besteld te hebben bij fonq horen wij niks meer terwijl deze binnen 3-6 werkdagen zouden leveren. Op navragen wordt niet meer gereageerd. Lees meer
Klacht van Timothydw op 18 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
5 keer klantendienst proberen bellen met probleem over retour. Na een week het product retour te wille. Sturen nog steeds geen antwoord ! Service 0 Lees meer
Klacht van JANijhuis op 17 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Op 21/5/20 een online bestelling geplaatst voor 4 stoelen en 1 bijpassende tafel. Artikelen waren in voorraad en zouden binnen 10 dagen geleverd worden (overigens vrije lange -periode van levering voor een online verzendhuis). Bestelling betaald op 21/5. Herhaaldelijk gebeld... Lees meer