Klachten over Fonq

Ik hoor graag van Fonq terug (bestelling 44589555-A). Ik heb een bureau besteld bij Fonq, maar dat deugt van geen kant. Eén poot is te kort en schuin afgezaagd, en de schroeven grijpen niet goed aan in de pluggen in het... Lees meer

31 juli een bestelling gedaan maar deze werd naar een postnl punt gebracht waar het niet corona proof is. Ik haal het niet op en het pakketpunt stuurt het retour. Volgens de track en trace neemt fonq het in ontvangst.... Lees meer

Onlangs hebben wij een bestelling geplaatst met nummer 44354182. Wij kregen een bericht dat de bestelling door een storing vertraagd is maar binnen 2 werkdagen geleverd zal worden. Helaas hebben wij verder niets vernomen van Fonq en is de bestelling... Lees meer

44170952 order nr. Beste meneer mevrouw, Ik heb 31 mei 2 mokken besteld bij jullie, leuk voor mijn moeder voor moederdag dacht ik nog maar ik heb ze nog steeds niet binnen. Ik heb al een aantal keer contact gezocht met... Lees meer

Ongeveer een maand geleden hebben wij voor honderden euro's een kast en een wandplaat gekocht bij Fonq. Deze zouden binnen een week geleverd worden, maar tot nu toe hebben we nog niets ontvangen. Wel heb ik twee keer via de... Lees meer

Dure BBQ van €500,- bij Fonq gekocht (ordernummer 44155521) Tijdens in elkaar zetten bleek 1 onderdeel defect te zijn... Nu al ruim 3 weken bezig om een nieuw onderdeeltje te krijgen. Zij verschuilen zich achter Campingaz (die zou niet reageren)... Lees meer

Inmiddels 6 weken geleden dat ik een hocker bij fonq heb besteld. De vermelde levertijd was 1-3 werkdagen. Fonq geeft aan dat het pakket misschien in het magazijn is blijven hangen. Ik kan de bestelling niet annuleren en er wordt... Lees meer

Na 2 weken een tuinkast besteld te hebben bij fonq horen wij niks meer terwijl deze binnen 3-6 werkdagen zouden leveren. Op navragen wordt niet meer gereageerd. Lees meer

5 keer klantendienst proberen bellen met probleem over retour. Na een week het product retour te wille. Sturen nog steeds geen antwoord ! Service 0 Lees meer

Op 21/5/20 een online bestelling geplaatst voor 4 stoelen en 1 bijpassende tafel. Artikelen waren in voorraad en zouden binnen 10 dagen geleverd worden (overigens vrije lange -periode van levering voor een online verzendhuis). Bestelling betaald op 21/5. Herhaaldelijk gebeld... Lees meer