Bij Fonq zijn in totaal 172 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (67 stemmen). Dien een klacht in over Fonq. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis gaan. Wij vinden dat heel vervelend voor en helpen daarom graag. Heeft u een lounge set besteld voor in de tuin maar is deze na weken wachten nog steeds niet binnen? Is uw nieuwe koffiezetapparaat of keukenmachine na een week al kapot? Heeft u een kortingscode gekregen maar werkt deze niet? Wilt u uw nieuwe Brabantia prullenbak ruilen voor een andere kleur maar wordt dit geweigerd? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Fonq kan reageren op uw klacht en wellicht u een oplossing kan bieden.
Samen met Fonq hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Fonq kan reageren op uw klacht en wellicht u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Fonq melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fonq? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fonq, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fonq contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen; Fonq reageert niet via Klacht.nl. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Woonwinkels
U kunt een klacht over Fonq indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fonq.
Hoeveel klachten zijn er over Fonq?
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Fonq ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Woonwinkels.
Lost Fonq klachten op?
Fonq lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 172 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fonq?
De meest voorkomende klachten over Fonq gaan over Online Woonwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Fonq?
U kunt contact opnemen met Fonq door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fonq?
Fonq heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Is Fonq betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fonq een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 172 klachten. Of Fonq betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fonq?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fonq niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte heer/mevrouw,
Ik wilde graag een scheerapparaat kopen van het merk BRAUN. Op beslist.nl kwam ik een advertentie tegen waar een scheerapparaat van BRAUN werd aangeboden voor 44,95 euro.
Toen ik deze echter wilde kopen, kreeg ik via de link... Lees meer
Iets besteld voor een verjaardag, wat de volgende dag ( volgens de Fonq site ) geleverd zou worden. Dit is helaas niet gebeurt. Na 3 dagen aangegeven dat ik het pakket niet meer wenst te ontvangen. Nu is het een... Lees meer
Heden ontving ik mijn bestelling van bovenstaand product.
Tijdens het doorlezen van de instructies, bleek dat de massagestoel, niet door mij gebruikt mag worden. In verband met letsel aan mijn wervelkolom en het vastzetten met metaal
van diverse wervels!! Ik heb... Lees meer
Klacht van Alphons-@2010 op 18 december 2013 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Mijn klacht is dat ik goederen heb besteld en die heb ik jus nooit ontvangen en keer op keer mijn beklag gemaakt , maar ze storten heb geld niet terug!!!
Alphons Oude Elberink Lees meer
Hallo,
ik heb een stofzuiger bij fonq besteld.
na een maand was de stofzuiger kapot.
ik heb fonq gemaild voor een aantal onderdelen.nu 2 maanden later nog geen onderdelen ontvangen.
ik vindt de service van fonq zacht uitgedrukt KLOTE.
Ik hoop dat er meerdere met... Lees meer
Bloeddrukmeter gekocht 23 november 2012 en direct via creditcard betaald.
3 januari 2013 een betalingsherinnering: administratie gecontroleerd en bleek gewoon betaald, reactie gestuurd, met betalingsbewijs en kreeg excuses, betaling was inderdaad gedaan en werd rechtgezet in het systeem en ik zou... Lees meer
Klacht van rooszwerink115 op 13 augustus 2012 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
2 dezelfde badmatten besteld en betaald.
na een paar dagen niets gehoord te hebben,zelf gemaild.
er is maar 1 badmat op voorraad.
als ik alvast 1 badmat wil hebben kan dat maar moet wel 2x portokosten van 3,95 euro betalen.
anders misschien wel weken... Lees meer
Ik heb een klacht geplaatst over de afhandeling van de levering. Net geplaatst belt Sjanneke Veen op van Fonq, heeft mijn klacht erg serieus opgepakt en een prima oplossing geregeld. Krijg vandaag nog het juiste artikel, dus helemaal top! Lees meer
Besteld op 23 juni, na 10 dagen geen reactie. Zelf contact opgenomen, niet in voorraad. Bestelling geannuleerd. Fonq belt artikel is er toch en of ze alsnog mogen leveren. Afspraak voor levering de 10e. Vervoerder belt auto stuk wordt de... Lees meer