Klachten over Fonq

Eind vorig jaar hebben wij bij Fonq een dure pedaalemmer gekocht voor in ons nieuwe huis. Tot onze verbazing was deze na 2 weken al kapot en lag de deksel eraf. Gelijk Fonq gemaild en foto's gestuurd. Nu zijn we... Lees meer

Tijdens mijn bestelling van een boodschappen trolley ter waarde van 59,90, werd mij na afloop van het activeren van mijn cadeaubon van 50 euro toch verzendkosten berekend omdat het eindbedrag op de order nu 9,90 bedroeg (bij bestellingen boven de... Lees meer

In het voorjaar van 2015 een Barbecook barbecue online bij FonQ besteld. De barbecue was goed verpakt en aan de verpakking zelf was geen schade op te merken. Bij het uit de verpakking halen van de verschillende onderdelen was meteen... Lees meer

Begin 2013 Balvi pedaalemmer gekocht, deze is in 2014 stukgegaan, Binnen de garantietermijn van 2 jaar dus een nieuwe gekregen, netjes. Helaas is deze nieuwe emmer ook weer binnen een jaar stukgegaan. Nu zegt Fonq dat de garantie geldt op... Lees meer

Hebben een krultang besteld bij Fonq ,inmiddels al 3 krultangen geleverd gekregen ,waren alle 3 smerig ,zitten haren in ,zijn dus al gebruikt,slechte service dat Fonq ,neem aan als dit 1 maal gebeurd dat je als bedrijf zorgt dat dit... Lees meer

dit is de derde aanmaning die ik ontvang,vorig jaar augustus heb ik bij u 2 elektrische dekens besteld,en deze meteen betaald.daarna ontving ik dezelfde dekens die ik dus niet besteld had en ze zijn deze danook in september komen ophalen,... Lees meer

Er zijn vershoudbakjes van Curver aangeschaft en nu blijken ze na gebruik niet goed te sluiten. Hierover een week geleden telefonische contact gehad en er werd toegezegd nieuwe deksels te sturen. Nu hoorden we niets meer en vanmorgen besloten opnieuw... Lees meer

Heb eind 2013 een Dyson stofzuiger gekocht bij Fonq. Deze werkte al vrij snel niet meer en ik heb op 19-1-2014 Fonq hiervan op de hoogte gesteld. Heb stofzuiger opgestuurd en na meer dan 5 weken, en na... Lees meer

16 december 2014 Gingko Cube Click Wekker besteld. Product heeft aangegeven levertijd van 3 -7 dagen.Ik ontvang ten eerste geen mail als deze termijn wordt overschreden. Na zelf contact op te nemen blijken er problemen met levering bij de leverancier van FONQ.... Lees meer

In Juli voor mijn man een prijzig cadeau, een Igrill, gekocht voor E100,- In September is het product defect en na mailcontact moet het product naar hun retour opdat hun het product opsturen naar de leverancier. De verzendkosten hierbij zijn voor... Lees meer