Klachten over Fonq

Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >

70% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Woonwinkels

70%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.3 /10
4 stemmen
4

Tijdslijn

Misleidend platform

Klacht van op 07 augustus 2021 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels

Voor een collega giftcards gekocht voor een gezamenlijk cadeau. Nu blijkt bij het afreken proces dat de giftcards niet gebruikt kunnen worden bij externe verkooppartners. Klantenservice gesproken en die geeft aan dat dit administratief niet mogelijk is. En we maar... Lees meer

Geen service

Klacht van op 10 november 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels

Ik hoor graag van Fonq terug (bestelling 44589555-A). Ik heb een bureau besteld bij Fonq, maar dat deugt van geen kant. Eén poot is te kort en schuin afgezaagd, en de schroeven grijpen niet goed aan in de pluggen in het... Lees meer

Bestelling niet geleverd

Klacht van op 15 augustus 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels

Onlangs hebben wij een bestelling geplaatst met nummer 44354182. Wij kregen een bericht dat de bestelling door een storing vertraagd is maar binnen 2 werkdagen geleverd zal worden. Helaas hebben wij verder niets vernomen van Fonq en is de bestelling... Lees meer