Klachten over Fonq

Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >

83% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Online Woonwinkels

83%
53 klachten gemeld
7 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
44 klachten opgelost
3.0 /10
21 stemmen
21

Tijdslijn

Op 21/5/20 een online bestelling geplaatst voor 4 stoelen en 1 bijpassende tafel. Artikelen waren in voorraad en zouden binnen 10 dagen geleverd worden (overigens vrije lange -periode van levering voor een online verzendhuis). Bestelling betaald op 21/5. Herhaaldelijk gebeld... Lees meer

Defecte producten en geld niet terug

Klacht van op 28 april 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels

Anderhalve maand geleden heb ik een tuinbankje besteld bij FonQ. Deze werd met een lichte beschadiging geleverd enig kort daarop omgeruild. Het tweede bankje bleek echter volledig in puin te liggen. Beide bankjes zaten volledig onbeschermd in een grote doos die... Lees meer