Bij Fonq zijn in totaal 172 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (67 stemmen). Dien een klacht in over Fonq. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over Fonq indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fonq.
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Fonq ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Woonwinkels.
Fonq lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 172 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fonq gaan over Online Woonwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fonq door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fonq heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fonq een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 172 klachten. Of Fonq betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fonq niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van floor savelkoul op 23 november 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb twee weken geleden geillustreerde tegeltjes besteld. Deze zijn nog steeds niet binnen terwijl het mailverkeer daarover supertraag verloopt. Nu ik vandaag probeer te telefoneren met de klantenservice ligt de hele website al de hele ochtend eruit. Ik zit... Lees meer
Klacht van Nicole Conradi op 13 november 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb in augustus jl. 2 handdoektheedoekhaakjes van Koziol gekocht bij Fonq. Nu is er één afgebroken. Deze blijkt niet meer leverbaar. Buiten dat ik nu één handdoekhaak (in de vorm van een kat) heb, terwijl ik er twee... Lees meer
Klacht van Tweenee op 08 november 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Via vt wonen een lamp besteld wat niet goede kleur bleek te zijn. Retour is sinds 26 oktober in bezit volgens post.nl Bijna 3 weken later nog steeds geen bericht over terugstorten geld. Helaas al eerder problemen gehad. 4.5 week duurde... Lees meer
Klacht van dux op 04 november 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Heb luchtbed besteld op 29 okt 2019. Netjes betaald per ideal. voor 1100 uur besteld volgende dag in huis, staat op de website, ik heb dit luchtbed momenteel heel hard nodig… i.v.m zieke man, dus rekende ik hierop. het is nu... Lees meer
Klacht van cora langedijk op 29 oktober 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
retour verstuurd na half uur in de wacht om iemand te spreken. 16 oktober verstuurd, nu op 29 oktober nog niets gehoord!!! dat het binnen is.., weer gaan bellen maar gewoon weer half uur in de wacht en dan maar opgehangen. ga hier... Lees meer
Klacht van sousousou op 28 oktober 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
ik heb onlangs een artikel gekocht bij fonq.com. Ik heb vaker dingen bij ze gekocht en mijn ouders ook. Er is elke keer wat maar omdat ze vaak goedkopere prijzen hanteren dan elders koop ik elke keer weer bij... Lees meer
Klacht van J_Jansen op 21 oktober 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
na bestellen en betaling via ideal geen bevestiging van bestelling maar het bedrag dus wel afgeschreven. Nu al meerder malen contact gezocht met klantenservice maar geen response. Wacht nu al meer dan een week op reactie. Lees meer
Klacht van RT Diamond op 03 oktober 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Volgens de track en trace van PostNL heeft Fonq mijn retour op 16 september in ontvangst genomen. Maar vanuit Fonq blijft het stil. Geen afhandelingsbericht, geen geld, helemaal niks! Ik heb gebeld, maar geen doorkomen aan. Ik heb gemaild maar... Lees meer
Klacht van Exotan2019 op 28 augustus 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb 10 Augustus 2019 een loungeset van Exotan voor buiten gekocht voor een bedrag van €1199.-- Na een week wachten had ik de set in huis. Ik heb 2 dagen later de tuinset in gebruik genomen voor 3 uurtjes en... Lees meer
Klacht van Jejn op 13 augustus 2019 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
12 juli retour verzonden tot op heden niet verwerkt. Meerdere malen aan de linn gezeten en aangehoord dat het op gelost zou worden. Ik heb voor afterpay gekozen waar nu al 2e aanmaning voor gekomen is.. afterpay zelf zegt dat het... Lees meer
