Bij Fonq zijn in totaal 172 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (67 stemmen). Dien een klacht in over Fonq. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over Fonq indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fonq.
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Fonq ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Woonwinkels.
Fonq lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 172 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fonq gaan over Online Woonwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fonq door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fonq heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fonq een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 172 klachten. Of Fonq betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fonq niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Denrog op 11 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Snipperdag genomen. Set zou om 13.00 uur geleverd worden. Kwamen om 12.00 uur met een zwembadhoes!! Heb de set vrijdag nodig voor gasten die mijn chalet gehuurd hebben. Nu staat er dus niets !! Weg snipperdag, weg gasten! Lees meer
Klacht van Ayad op 11 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Het gaat om ordernummer 44169195 HEEL SLECHE ERVARING! Een bestelling van €405 is geplaatst op 30 mei, bij het artikel stond 1-6 dagen levertijd , na 7 dagen heb ik niks ontvangen en heb gebeld naar Fonq, medewerkster vertelde mij dat het... Lees meer
Klacht van JeromeC. op 10 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
In November 2019 heb ik pannen aangeschaft bij Fonq. Helaas is er in beide pannen een productiefout waardoor de antiaanbak laag niet schoon wordt (WMF CeraDur Profi Koekenpan). Ik heb mijn pannen 22 Mei jongstleden retour gestuurd voor garantie en... Lees meer
Klacht van KarlijnJ op 09 juni 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb z'n 4 klachten lopen.. het begon met een bestelling van een string furnuture kast (leverbaar in een week), besteld in april en heb nu nog niet alles binnen. 1plank was niet goed en heb ik teruggestuurd en 1... Lees meer
Klacht van Nietsjuh op 22 mei 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Op 3 april een tuintafel besteld die binnen 2 weken geleverd zou worden, inmiddels 7 weken verder en nog steeds niets ontvangen en bij de fonq wordt ik niet echt verder geholpen. Sorry tijdelijk niet leverbaar of we gaan we... Lees meer
Klacht van jelletans op 28 april 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Anderhalve maand geleden heb ik een tuinbankje besteld bij FonQ. Deze werd met een lichte beschadiging geleverd enig kort daarop omgeruild. Het tweede bankje bleek echter volledig in puin te liggen. Beide bankjes zaten volledig onbeschermd in een grote doos die... Lees meer
Klacht van Jasmijn van westrenen op 25 april 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Goedemiddag Ik heb 11-4 een bestelling geplaatst van twee bijzettafeltjes. 15-4 kreeg ik een mail dat het verzonden was ! Naar 5 dagen kreeg ik een mail dat er een vertraging was en daarbij verviel gelijk mijn track and trace !... Lees meer
Klacht van bart muurling op 02 maart 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Wij kochten in 2018 een Le Creuset koekenpan bij Fonq. Daar zit een levenslange garantie op. Op 16 juli 2018 betaalden wij daarvoor 101 euro per ideal. Na een jaar begon de anti aanbaklaag problemen te geven, eind 2019 kon... Lees meer
Klacht van LizetteK op 16 januari 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Wij hebben een Miele stofzuiger gekocht bij Fonq. Deze stofzuiger is inmiddels voor de derde keer kapot (2x gerepareerd) in één jaar tijd. We hebben meer dan 10 keer contact opgenomen met Fonq. De ene keer wordt je uit de... Lees meer
Klacht van arthurfriederichs op 07 januari 2020 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb twee stoelen bij Fonq besteld op 28 november. Daarbij heb ik aangegeven dat deze 2 januari bezorgd moesten worden. Eenmaal 2 januari is er geen bericht geweest over de verwachte levertijd van de stoelen. Nadat ik zelf bij... Lees meer