Bij Fonq zijn in totaal 172 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (67 stemmen). Dien een klacht in over Fonq. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Fonq? Ondanks het brede assortiment van dit online warenhuis en de snelle bezorgtijd kan er ook bij Fonq soms wel eens iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over Fonq indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fonq.
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Fonq ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Woonwinkels.
Fonq lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 172 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fonq gaan over Online Woonwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fonq door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fonq heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fonq een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 172 klachten. Of Fonq betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fonq niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leonardus073 op 26 juli 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
In mijn Patton Kamado BBQ zitten scheuren in,ik heb 2 jaar garantie erbij gekregen(aankoop 27 Feb 2017). Ik heb al 2x een garantieaanvraag ingediend . de 1e keer totaal geen reactie,de 2e keer(ticketnummer 4380947)wel een reactie dat heten behandeling is bij... Lees meer
Klacht van MaryH op 25 juli 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Bestelling en betaling gedaan op zondagmiddag, nu is het woensdagmiddag en vandaag gaat het ook niet lukken. Reden? Onduidelijke fout bij Fonq, slechte communicatie! Lees meer
Klacht van lili Alsem op 03 februari 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Voor een tweede keer bestelling gedaan bij fonc. Eerste een buitentafel nu eetkamer stoelen. Levertijd buiten tafel was 3 maanden, i.p.v. 1 week en de eetkamerstoelen 6 weken i.p.v. 3-9 werkdagen. En inmiddels wordt... Lees meer
Klacht van Fusto op 09 januari 2018 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Had kachel voor reparatie gestuurd omdat die bij de hoogste werking dikwijls na een half uur al uitviel. Ik heb die uiteindelijk na zes weken terug gekregen en het probleem is er nog steeds. Hun reparatietjes t zegt dat er... Lees meer
Klacht van Spiegelau op 27 december 2017 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Op 19-12 op website 3 dozenx4 spiegelau champagneglazen besteld. Op 23-12 gebeld, fonq had niet cerstuurd omdat er maar 2x4 glazen op voorraad had. Er zou een speciale zondaglevering worden gedaan. Het is nu woensdag 27-12 en nog niets ontvangen. Ik ben zeer ontevreden... Lees meer
Klacht van klachtfonq op 13 december 2017 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Lekker bij Fonq. Leuk kerstcadeau besteld vorige week maandag, maar niks levertijd 2 dagen. Ben gisteren begonnen met mailen en nu blijkt dat ze het product pas volgende week binnenkrijgen en dus op zijn vroegst volgende week uitleveren. Dat is... Lees meer
Klacht van Rhf op 24 oktober 2017 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Op 16 september 2015 snijplanken gekocht van Joseph Joseph. Binnen 2 jaar kapot. Onlangs garantieaanvraag gedaan maar hadden ze niet binnen gekregen. Gisteren weer garantieaanvraag gedaan maar krijg nu te horen dat ik net te laat ben. Lees meer
Klacht van Thijs Vd op 11 oktober 2017 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb op 2 oktober een staafmixer besteld deze zal 4 oktober binnen komen. 4 oktober werd er een pakket gebracht met alleen daar in reclame blaadjes en lucht zakje. Direct gebelt met fonq en deze zal het onderzoeken. 5... Lees meer
Klacht van rfalcon op 02 oktober 2017 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Bij de release van de SNES classic mini kon ik op Fonq een bestelling plaatsen voor de begeerde spelcomputer. Er stond duidelijk dat dit product op voorraad was en ook is een bestelbevestiging verzonden. Direct na mijn bestelling was het... Lees meer
Klacht van drsgokce op 16 september 2017 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Ik heb in 2015 een doos technisch lego gekocht wat deels verfromfraaid aankwam. Ik kon kiezen tussen terugsturen, 5 euro retour op prijs of 7,50 euro kortingscode geldig voor een jaar. Langere tijd geen gebruik gemaakt van fonq tot onlangs,... Lees meer