Bij Fietsly zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.
Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Van de klachten over Fietsly wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 52 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager70f37fe0 op 27 mei 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets besteld en betaald bij Fietsly, maar ik heb de verkeerde fiets ontvangen. Het is erg moeilijk om contact met hen te krijgen. De paar keer dat ik een reactie heb gekregen, werd mij verteld dat ze... Lees meer
Klacht van klager51d7fb24 op 11 mei 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een bestelling geplaatst bij Fietsly, maar deze is tot op heden niet geleverd. Op 09-05-2026 werd mij beloofd dat mijn bestelling alsnog zou worden geleverd, maar ook deze levering heeft niet plaatsgevonden. Dit zorgt voor veel frustratie. Lees meer
Klacht van klagerd57e644c op 20 april 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets besteld bij Fietsly, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen, maar ik krijg geen gehoor. Dit is erg frustrerend, omdat ik afhankelijk ben van de fiets. Tot op heden... Lees meer
Klacht van klager6ba38764 op 17 april 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Op 14-04-2026 heb ik een bestelling geplaatst via Fietsly.nl (bestelnummer: 1840). Tot op heden heb ik geen verzendbevestiging of trackinginformatie ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de webshop, maar heb geen duidelijke reactie gekregen. Gezien de vertraging en het gebrek... Lees meer
Klacht van klager959c2813 op 20 maart 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets besteld bij Fietsly, maar heb deze nog steeds niet ontvangen. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat de bezorger een ongeluk heeft gehad en daardoor niet op tijd kan bezorgen. Ik vind het erg... Lees meer
Klacht van Janiga op 13 november 2025 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets besteld bijna 14 dagen geleden en ik hoor niks meer . Heb meerdere keren contact gezocht maar krijg geen gehoor. Lees meer
Klacht van LB1983 op 26 juni 2025 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
heer Said Ahmadali eigenaar van fietshome, fietsly en bike2bike Op 27 mei 2025 heb ik via webshop Fietshome.nl een bestelling geplaatst ter waarde van €359,-. Het betrof een meisjesfiets voor mijn dochter haar verjaardag. Op 2 juni ontving ik het bericht... Lees meer
Klacht van Pietje46 op 01 juni 2025 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb 3 mei een kinderfiets besteld maar zoals bij zoveel mensen niet voorradig.Je kan dan zogenaamd een andere fiets nemen of geld terug binnen 7 dagen,nou nog steeds niets gezien.Telefoon 0850043014 word nooit opgenomen ze zeggen alleen dat je... Lees meer
Klacht van MarcinBis op 09 maart 2025 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets online gekocht. Na ongeveer een week hoorde ik dat de fiets niet beschikbaar was. Ik besloot dat ik mijn geld terug wilde. Ik zou het binnen 7 werkdagen ontvangen. Na 7 dagen had ik mijn geld... Lees meer
Klacht van amoktefi op 16 januari 2025 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Een fiets besteld van 249 euro. Daarna kreeg ik bericht dat hij niet meer leverbaar zou zijn. Het bedrag kon terugbetaald worden of er kon een andere fiets gekozen worden. Ik had voor terugbetaling gekozen. Het is inmiddels 2 maanden... Lees meer