Bij Fietsly zijn in totaal 66 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.5/10 (8 stemmen). Dien een klacht in over Fietsly. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Fietsly melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fietsly? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fietsly, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fietsly contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.
Hoeveel klachten zijn er over Fietsly?
Op Klacht.nl zijn in totaal 66 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Lost Fietsly klachten op?
Van de klachten over Fietsly wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 66 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fietsly?
De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Fietsly?
U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fietsly?
Fietsly heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Is Fietsly betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fietsly een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 8 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 66 klachten. Of Fietsly betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fietsly?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ash020 op 26 februari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Fiets besteld. Zoals iedereen kreeg k een mailtje dat hij niet geleverd kon worden. Toen werden er duurde alternatief geboden. Bestelling geannuleerd en geen geld terug gehad Lees meer
Klacht van LouiseLam op 24 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Goedendag, eind december heb ik een fiets besteld, deze was niet op voorraad, en kreeg een keuze uit andere fietsen. Deze fietsen voldeden niet aan mijn behoefte. Dus heb ik gevraagd om het geld terug te storten..waarschijnlijk duurt dat heel... Lees meer
Een fiets besteld voor onze pleegdochter, niet leverbaar. Of we een alternatief willen, nee graag geld terug. Dat zou geregeld worden, helaas hetzelfde verhaal als al zoveel beschreven. Meermaals contact, meermaals beloftes en uiterlijk vandaag voor 16.00 zou het geld... Lees meer
Klacht van Ramona43 op 03 oktober 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Mijn dochter had een fiets gekocht bij fietsly 199 euro blijkt dat ze de fiets helemaal niet te kunnu leveren dan wel twee andere fietsen aan bieden gelijk 100 euro duurder mijn dochter wou haar geld terug en krijg steeds... Lees meer
Klacht van Tiffanyhopman op 29 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Wij hadden 10 dagen voor mijn dochter haar verjaardag een fiets besteld (6 september) in eens was de fiets niet leverbaar en kregen wij duurdere opties. Ik heb gekozen voor geld terug maar vandaag 28 september nog steeds niks terug... Lees meer
Klacht van Majolo op 22 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb op 20 september om 20.40 een oma fiets besteld. Volgens de site zou deze de andere dag geleverd worden, helaas geen fiets en via telefoon of mail zijn ze niet bereikbaar.
Had helaas niet de reviews van te voren... Lees meer
Klacht van Carmen Timon op 18 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Koop niet bij deze winkel. Is de slechtste. Eerst wordt gezegd dat die niet beschikbaar is en wordt aangeboden of terug te betalen of een andere fiets te kiezen. Ik koos voor de terugbetaling en 5 weken later nog steeds... Lees meer
Klacht van K Huizinga op 13 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Heb 2 september hier een fiets besteld, blijkt later niet leverbaar, zou binnen 5 dagen mijn geld terug krijgen, maar heb mijn geld nog niet terug. Lees meer