Klachten over Fietsly

Bij Fietsly zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >

12% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

12%
8 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3.0 /10
1 stemmen
1
2 uur Gem. reactietijd
📊
12% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Fietsly

Veelgestelde vragen over Fietsly

Hoe dien ik een klacht in bij Fietsly?

U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.

Hoeveel klachten zijn er over Fietsly?

Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.

Lost Fietsly klachten op?

Van de klachten over Fietsly wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 52 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Fietsly?

De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Fietsly?

U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Fietsly?

Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Fietsly op klachten?

Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fietsly?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Fietsly Complimenten

Nooit hier bestellen

Klacht van Tiffanyhopman op 29 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Wij hadden 10 dagen voor mijn dochter haar verjaardag een fiets besteld (6 september) in eens was de fiets niet leverbaar en kregen wij duurdere opties. Ik heb gekozen voor geld terug maar vandaag 28 september nog steeds niks terug... Lees meer

Grijs roze oma fiets

Klacht van Majolo op 22 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb op 20 september om 20.40 een oma fiets besteld. Volgens de site zou deze de andere dag geleverd worden, helaas geen fiets en via telefoon of mail zijn ze niet bereikbaar. Had helaas niet de reviews van te voren... Lees meer

Niet kopen!

Klacht van Carmen Timon op 18 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Koop niet bij deze winkel. Is de slechtste. Eerst wordt gezegd dat die niet beschikbaar is en wordt aangeboden of terug te betalen of een andere fiets te kiezen. Ik koos voor de terugbetaling en 5 weken later nog steeds... Lees meer

Bestel hier niet!!

Klacht van Sjieuwke op 12 augustus 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Bestel hier niet!! Helaas hier op 27 juli een fiets besteld zonder eerst de recensies gelezen te hebben.. De fiets bleek niet leverbaar. Na een andere te hebben uitgezocht werd deze niet geleverd. De bestelling heb ik toen geannuleerd, maar... Lees meer

Fraude

Klacht van Machlon Feenstra op 25 juli 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Fietsly.nl leverd niet en is niet bereikbaar na bestelling. Reeds aangifte gedaan van oplichting! Ook opgelicht? Doe ook aangifte! Lees meer

Niet op voorraad

Klacht van bblijd op 14 juli 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Onlangs door mijn vriendin een kinderfiets besteld die de volgende geleverd zou worden. Krijg op de dag van de levering een email dat de fiets niet op voorraad zou zijn. Ze reageren niet op emails of telefoon (ook niet via... Lees meer