Klachten over Fietsly

Bij Fietsly zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (8%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

12 klachten gemeld
3.0 /10
1 stemmen
1
2 uur Gem. reactietijd
📊
8% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Fietsly

Veelgestelde vragen over Fietsly

Hoe dien ik een klacht in bij Fietsly?

U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.

Hoeveel klachten zijn er over Fietsly?

Op Klacht.nl zijn in totaal 57 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.

Lost Fietsly klachten op?

Van de klachten over Fietsly wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 57 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Fietsly?

De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Fietsly?

U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Fietsly?

Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Fietsly op klachten?

Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fietsly?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Fietsly Klachten

Fiets besteld, niet op voorraad.

Klacht van LouiseLam op 24 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Goedendag, eind december heb ik een fiets besteld, deze was niet op voorraad, en kreeg een keuze uit andere fietsen. Deze fietsen voldeden niet aan mijn behoefte. Dus heb ik gevraagd om het geld terug te storten..waarschijnlijk duurt dat heel... Lees meer

Geld foetsie

Klacht van Mtk82 op 19 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Een fiets besteld voor onze pleegdochter, niet leverbaar. Of we een alternatief willen, nee graag geld terug. Dat zou geregeld worden, helaas hetzelfde verhaal als al zoveel beschreven. Meermaals contact, meermaals beloftes en uiterlijk vandaag voor 16.00 zou het geld... Lees meer

Nooit hier bestellen

Klacht van Tiffanyhopman op 29 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Wij hadden 10 dagen voor mijn dochter haar verjaardag een fiets besteld (6 september) in eens was de fiets niet leverbaar en kregen wij duurdere opties. Ik heb gekozen voor geld terug maar vandaag 28 september nog steeds niks terug... Lees meer

Grijs roze oma fiets

Klacht van Majolo op 22 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb op 20 september om 20.40 een oma fiets besteld. Volgens de site zou deze de andere dag geleverd worden, helaas geen fiets en via telefoon of mail zijn ze niet bereikbaar. Had helaas niet de reviews van te voren... Lees meer

Niet kopen!

Klacht van Carmen Timon op 18 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Koop niet bij deze winkel. Is de slechtste. Eerst wordt gezegd dat die niet beschikbaar is en wordt aangeboden of terug te betalen of een andere fiets te kiezen. Ik koos voor de terugbetaling en 5 weken later nog steeds... Lees meer