Klachten over Fietsly

Bij Fietsly zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (8%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

12 klachten gemeld
3.0 /10
1 stemmen
1
2 uur Gem. reactietijd
📊
8% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Fietsly

Veelgestelde vragen over Fietsly

Hoe dien ik een klacht in bij Fietsly?

U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.

Hoeveel klachten zijn er over Fietsly?

Op Klacht.nl zijn in totaal 57 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.

Lost Fietsly klachten op?

Van de klachten over Fietsly wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 57 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Fietsly?

De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Fietsly?

U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Fietsly?

Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Fietsly op klachten?

Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fietsly?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Fietsly Klachten

Kinderfiets

Klacht van Mevrouw Decat op 16 oktober 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb de 14de oktober 2024 een kinderfiets bestelt vandaag besteld morgen in huis! De klein verjaard vandaag en ik heb haar fietsje niet ontvangen. Enkel een mail bedankt voor je bestelling 28385 en meer niet. Gisteren opnieuw een mail... Lees meer

Besteld

Klacht van Joycelauwers op 16 oktober 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 14 oktober rond 3 uur geloof ik heb ik een paw patrol meisjes doortrappen fiets gekocht 10 inch 99.95 euro Het is betaald het is van mijn bankrekening af Maar heb nog steeds geen bevestiging gehad dat ik... Lees meer

Geen fiets en geen geld

Klacht van Maryamrasehano op 06 september 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Heb een fiets gekocht bij fietsly maar helaas deze was niet op voorraad terwijl er stond op voorraad volgende dag in huis. Daarna contact gehad dat ik mijn geld dan terug wilde omdat ik de fiets zsm nodig had ivm... Lees meer

Geen fiets

Klacht van Poiuytreqq op 02 september 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

De fiets van mijn dochter is op 2 augustus opgehaald voor een reparatie en hij is tot op heden nog niet terug gebracht. Ik mail en app maat krijg geen duidelijk antwoord wanneer hij terug komt en mijn dochter moet... Lees meer

Niet geleverd!! Wel betaalt!!

Klacht van Diane Bos op 21 augustus 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Op 13 januari dit jaar heb ik een elektrische fiets gekocht bij Fietsly.nl. de levertijd was 5 werkdagen, aangezien het weekend er tussen zat, verwachte ik de fiets ongeveer 7 dagen later. Niks! Ik heb toen een mail gestuurd, met... Lees meer

scam

Klacht van Ana Febriel op 13 augustus 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb vorige maand een fiets voor mijn dochter besteld, waarvan ze me vertelden dat deze niet beschikbaar was. Vervolgens vertelden ze me dat ze me een andere konden sturen, maar dat ik meer geld moest betalen, wat ik weigerde... Lees meer

Oplichterij

Klacht van Tina_5023 op 09 augustus 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Oplichterij eerste klas. Een fietsje gekocht bij hun voor mijn dochtertje. Betaald met de centjes die ze kreeg voor haar verjaardag. Je raad het nooit het fietsje was niet op voorraad (wat een verrassing). Mail gestuurd met de vraag om... Lees meer

Bestel hier niet

Klacht van elviravanalfen op 17 juli 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

31 mei een knalrode fiets besteld. Deze bleek niet leverbaar te zijn, maar ze hadden wel een andere knalrode fiets. Vervolgens leveren ze een week na de bestel datum een paarse (?) fiets. Ik probeer sinds die tijd de fiets... Lees meer