Bij Fietsly zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.
Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Van de klachten over Fietsly wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 52 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Poiuytreqq op 02 september 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
De fiets van mijn dochter is op 2 augustus opgehaald voor een reparatie en hij is tot op heden nog niet terug gebracht. Ik mail en app maat krijg geen duidelijk antwoord wanneer hij terug komt en mijn dochter moet... Lees meer
Klacht van Diane Bos op 21 augustus 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Op 13 januari dit jaar heb ik een elektrische fiets gekocht bij Fietsly.nl. de levertijd was 5 werkdagen, aangezien het weekend er tussen zat, verwachte ik de fiets ongeveer 7 dagen later. Niks! Ik heb toen een mail gestuurd, met... Lees meer
Klacht van Ana Febriel op 13 augustus 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb vorige maand een fiets voor mijn dochter besteld, waarvan ze me vertelden dat deze niet beschikbaar was. Vervolgens vertelden ze me dat ze me een andere konden sturen, maar dat ik meer geld moest betalen, wat ik weigerde... Lees meer
Klacht van Tina_5023 op 09 augustus 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Oplichterij eerste klas. Een fietsje gekocht bij hun voor mijn dochtertje. Betaald met de centjes die ze kreeg voor haar verjaardag. Je raad het nooit het fietsje was niet op voorraad (wat een verrassing). Mail gestuurd met de vraag om... Lees meer
Klacht van elviravanalfen op 17 juli 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
31 mei een knalrode fiets besteld. Deze bleek niet leverbaar te zijn, maar ze hadden wel een andere knalrode fiets. Vervolgens leveren ze een week na de bestel datum een paarse (?) fiets. Ik probeer sinds die tijd de fiets... Lees meer
Klacht van Y.A.M. op 25 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb online een kinderfietsje voor mijn kleindochter gekocht. Na de bevestiging, niets meer vernomen over de levering. Volgens website de volgende dag. Geprobeerd telefonisch en via contactformulier contact te krijgen over de levering. Daar wordt tot nu toe niet op... Lees meer
Klacht van Stef1984 op 21 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Een maand geleden heb ik een fiets besteld voor mijn dochter en betaald, maar deze was niet leverbaar. Het geld is nog steeds niet teruggestort. Ik heb al meerdere keren gemaild en het antwoord terug gekregen dat het wordt... Lees meer
Klacht van Stef1984 op 21 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Een maand geleden heb ik een fiets besteld voor mijn dochter en betaald, maar deze was niet leverbaar. Het geld is nog steeds niet teruggestort. Ik heb al meerdere keren gemaild en het antwoord terug gekregen dat het wordt... Lees meer
Klacht van mauricelie4444 op 07 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Fietsen besteld en betaald maar word niet geleverd. Dit betreft een scam website die niet levert! Geen reactie telefonisch en via mail, ook niet via contactpagina. Deze website dient zsm offline gehaald te worden voordat nog meer mensen de dupe worden! Ik ben... Lees meer
Klacht van JessicaMeesters op 05 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Onlangs heb ik hier een fiets besteld. En zoals alle andere klachten,die ik hier lees. Na een paar dagen een mailtje ; fiets niet leverbaar. Ik heb gekozen voor het terug storten van het aankoopbedrag. Dit zou binnen 5 werkdagen gebeuren en inmiddels nog... Lees meer