Klachten over Fietsly

Bij Fietsly zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >

12% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

12%
8 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3.0 /10
1 stemmen
1
2 uur Gem. reactietijd
📊
12% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Fietsly

Veelgestelde vragen over Fietsly

Hoe dien ik een klacht in bij Fietsly?

U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.

Hoeveel klachten zijn er over Fietsly?

Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.

Lost Fietsly klachten op?

Van de klachten over Fietsly wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 52 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Fietsly?

De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Fietsly?

U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Fietsly?

Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Fietsly op klachten?

Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fietsly?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Fietsly Complimenten

Kinderfiets wordt niet geleverd

Klacht van Joel9 op 22 november 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Op 5 oktober heb ik voor mijn kleinzoon een fiets besteld en ondanks herhaaldelijke mails en beloftes over verzending, deze nog niet ontvangen We worden aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk verzocht om geld terug te storten, zou ook per ommegaande... Lees meer

Kinderfiets

Klacht van Mevrouw Decat op 16 oktober 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb de 14de oktober 2024 een kinderfiets bestelt vandaag besteld morgen in huis! De klein verjaard vandaag en ik heb haar fietsje niet ontvangen. Enkel een mail bedankt voor je bestelling 28385 en meer niet. Gisteren opnieuw een mail... Lees meer

Besteld

Klacht van Joycelauwers op 16 oktober 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 14 oktober rond 3 uur geloof ik heb ik een paw patrol meisjes doortrappen fiets gekocht 10 inch 99.95 euro Het is betaald het is van mijn bankrekening af Maar heb nog steeds geen bevestiging gehad dat ik... Lees meer

Geen fiets en geen geld

Klacht van Maryamrasehano op 06 september 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Heb een fiets gekocht bij fietsly maar helaas deze was niet op voorraad terwijl er stond op voorraad volgende dag in huis. Daarna contact gehad dat ik mijn geld dan terug wilde omdat ik de fiets zsm nodig had ivm... Lees meer