Bij Fietsly zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.
Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Van de klachten over Fietsly wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 52 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Davina1310 op 13 mei 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Wij hebben een fiets bestel bij fietsly. Deze fiets zou de volgende werkdag bezorgd worden maar na 3 werkdagen kregen wij een mail dat de fiets niet leverbaar was en dat wij binnen 5 werkdagen ons betaalde geld terug zouden... Lees meer
Klacht van Davina1310 op 13 mei 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Wij hebben een fiets bestel bij fietsly. Deze fiets zou de volgende werkdag bezorgd worden maar na 3 werkdagen kregen wij een mail dat de fiets niet leverbaar was en dat wij binnen 5 werkdagen ons betaalde geld terug zouden... Lees meer
Klacht van Giina34 op 11 mei 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Goede dag, Ik heb een fiets besteld op de site maar het duurde te lang. Dus ik maar bellen en appen zonder gehoor. Mijn bestel nr is : Bestelling 16115. Altec fiets 28 - €289,- IK ZOU GRAAG MIJN GELD TERUG GRAAG... Lees meer
Klacht van Gerard Van der Veen op 29 april 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
We hebben een kinderfiets bij hun besteld en betaald. Na twee dagen bericht dat fiets niet meer leverbaar was. Ons geld zou binnen vijf dagen worden teruggestort. Inmiddels zijn we twee weken verder en nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van abcdefghxxx op 14 maart 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Mijn klacht is inmiddels opgelost, maar ik raad aan om NIET bij Fietsly te bestellen. Zelfde verhaal zoals iedereen, besteld, niet op voorraad, duurder alternatief - maar ik heb wel een terugbetaling gekregen door middel van een betaalverzoek te sturen.... Lees meer
Klacht van Dosefetje op 11 maart 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Dacht een leuke fiets te bestellen. Dom geweest betaalt zonder reviews te bekijken van klanten die ook hebben betaald niet geleverd hebben gekregen. Mails aan Fietsly komen niet bezorg baar terug. Weg 199,00 euro. Lees meer
Klacht van Ash020 op 26 februari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Fiets besteld. Zoals iedereen kreeg k een mailtje dat hij niet geleverd kon worden. Toen werden er duurde alternatief geboden. Bestelling geannuleerd en geen geld terug gehad Lees meer
Klacht van H van Toorn op 22 februari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
vorige week bestel groene oma fiets spirit 22 inch ook betaald maar nog niet geleverd Lees meer
Klacht van LouiseLam op 24 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Goedendag, eind december heb ik een fiets besteld, deze was niet op voorraad, en kreeg een keuze uit andere fietsen. Deze fietsen voldeden niet aan mijn behoefte. Dus heb ik gevraagd om het geld terug te storten..waarschijnlijk duurt dat heel... Lees meer
Klacht van Mtk82 op 19 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Een fiets besteld voor onze pleegdochter, niet leverbaar. Of we een alternatief willen, nee graag geld terug. Dat zou geregeld worden, helaas hetzelfde verhaal als al zoveel beschreven. Meermaals contact, meermaals beloftes en uiterlijk vandaag voor 16.00 zou het geld... Lees meer