Klachten over Fietsly

Bij Fietsly zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (8%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

12 klachten gemeld
3.0 /10
1 stemmen
1
2 uur Gem. reactietijd
📊
8% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Fietsly

Veelgestelde vragen over Fietsly

Hoe dien ik een klacht in bij Fietsly?

U kunt een klacht over Fietsly indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsly.

Hoeveel klachten zijn er over Fietsly?

Op Klacht.nl zijn in totaal 57 klachten over Fietsly ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.

Lost Fietsly klachten op?

Van de klachten over Fietsly wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 57 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Fietsly?

De meest voorkomende klachten over Fietsly gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Fietsly?

U kunt contact opnemen met Fietsly door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Fietsly?

Fietsly heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Fietsly op klachten?

Fietsly reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fietsly?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsly niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Fietsly Klachten

Fiets gekocht / contact??

Klacht van Y.A.M. op 25 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb online een kinderfietsje voor mijn kleindochter gekocht. Na de bevestiging, niets meer vernomen over de levering. Volgens website de volgende dag. Geprobeerd telefonisch en via contactformulier contact te krijgen over de levering. Daar wordt tot nu toe niet op... Lees meer

Geld niet teruggestort

Klacht van Stef1984 op 21 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Een maand geleden heb ik een fiets besteld voor mijn dochter en betaald, maar deze was niet leverbaar. Het geld is nog steeds niet teruggestort. Ik heb al meerdere keren gemaild en het antwoord terug gekregen dat het wordt... Lees meer

Geld niet teruggestort

Klacht van Stef1984 op 21 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Een maand geleden heb ik een fiets besteld voor mijn dochter en betaald, maar deze was niet leverbaar. Het geld is nog steeds niet teruggestort. Ik heb al meerdere keren gemaild en het antwoord terug gekregen dat het wordt... Lees meer

Geen levering en geen teruggave geld

Klacht van mauricelie4444 op 07 juni 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Fietsen besteld en betaald maar word niet geleverd. Dit betreft een scam website die niet levert! Geen reactie telefonisch en via mail, ook niet via contactpagina. Deze website dient zsm offline gehaald te worden voordat nog meer mensen de dupe worden! Ik ben... Lees meer

Fiets niet ontvangen

Klacht van Davina1310 op 13 mei 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Wij hebben een fiets bestel bij fietsly. Deze fiets zou de volgende werkdag bezorgd worden maar na 3 werkdagen kregen wij een mail dat de fiets niet leverbaar was en dat wij binnen 5 werkdagen ons betaalde geld terug zouden... Lees meer

Fiets niet ontvangen

Klacht van Davina1310 op 13 mei 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Wij hebben een fiets bestel bij fietsly. Deze fiets zou de volgende werkdag bezorgd worden maar na 3 werkdagen kregen wij een mail dat de fiets niet leverbaar was en dat wij binnen 5 werkdagen ons betaalde geld terug zouden... Lees meer

Geld word niet geretourneerd

Klacht van Gerard Van der Veen op 29 april 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

We hebben een kinderfiets bij hun besteld en betaald. Na twee dagen bericht dat fiets niet meer leverbaar was. Ons geld zou binnen vijf dagen worden teruggestort. Inmiddels zijn we twee weken verder en nog niks ontvangen. Lees meer

Bestel hier niet!

Klacht van abcdefghxxx op 14 maart 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Mijn klacht is inmiddels opgelost, maar ik raad aan om NIET bij Fietsly te bestellen. Zelfde verhaal zoals iedereen, besteld, niet op voorraad, duurder alternatief - maar ik heb wel een terugbetaling gekregen door middel van een betaalverzoek te sturen.... Lees meer