Klachten over Fietsly

Bij Fietsly zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Fietsly.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fietsly zijn gemeld. Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3.0 /10
1 stemmen
1
2 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Fietsly

Fietsly Complimenten

Geld word niet geretourneerd

Klacht van Gerard Van der Veen op 29 april 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

We hebben een kinderfiets bij hun besteld en betaald. Na twee dagen bericht dat fiets niet meer leverbaar was. Ons geld zou binnen vijf dagen worden teruggestort. Inmiddels zijn we twee weken verder en nog niks ontvangen. Lees meer

Bestel hier niet!

Klacht van abcdefghxxx op 14 maart 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Mijn klacht is inmiddels opgelost, maar ik raad aan om NIET bij Fietsly te bestellen. Zelfde verhaal zoals iedereen, besteld, niet op voorraad, duurder alternatief - maar ik heb wel een terugbetaling gekregen door middel van een betaalverzoek te sturen.... Lees meer

Fiets besteld, niet op voorraad.

Klacht van LouiseLam op 24 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Goedendag, eind december heb ik een fiets besteld, deze was niet op voorraad, en kreeg een keuze uit andere fietsen. Deze fietsen voldeden niet aan mijn behoefte. Dus heb ik gevraagd om het geld terug te storten..waarschijnlijk duurt dat heel... Lees meer

Geld foetsie

Klacht van Mtk82 op 19 januari 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Een fiets besteld voor onze pleegdochter, niet leverbaar. Of we een alternatief willen, nee graag geld terug. Dat zou geregeld worden, helaas hetzelfde verhaal als al zoveel beschreven. Meermaals contact, meermaals beloftes en uiterlijk vandaag voor 16.00 zou het geld... Lees meer

Nooit hier bestellen

Klacht van Tiffanyhopman op 29 september 2023 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Wij hadden 10 dagen voor mijn dochter haar verjaardag een fiets besteld (6 september) in eens was de fiets niet leverbaar en kregen wij duurdere opties. Ik heb gekozen voor geld terug maar vandaag 28 september nog steeds niks terug... Lees meer