Klachten over Fiber Nederland

De monteur heeft alleen een modem geïnstalleerd en kabels getrokken daar de zolder. De kabels zijn niet afgewerkt waardoor ik er geen router op kan aansluiten. Hierdoor geen bereik op zolder en zeer slecht bereik op de 1e verdieping. Lees meer

ik ben overgestapt van vodafone naar fiber waar ik spijt van heb. 12 februari zou mijn verbinding opgeleverd worden tot heden geen internet en televisie. klantenservice stuurt van kastje naar muur. fiber schrijft wel het bedrag af van mijn rekening.... Lees meer

3 Weken terug heb ik een storing aan mijn internet en televisie gemeld. Er werd mij verteld dat de lijn instabiel was en dat er een melding gedaan zou worden bij KPN en dat ik hiervan op de hoogte zou... Lees meer

fiber laat je gewoon doorbetalen al is het contract afgelopen en opgezegd .je kan naar hen bellen wat je wil maar laten je gewoon 45tot 60 minuten in de wacht zitten en dan nog niemand aan de telefoon krijgen .ik... Lees meer

Hallo, wij zijn nu al geruime tijd klant bij jullie. We hebben de afgelopen jaren weinig tot geen problemen gehad. Afgelopen september (2016) hebben we onze woning verkocht. Pas 1 februari 2017 hebben we de sleutel gekregen van onze nieuwe... Lees meer

sinds 17 december 2016 in contact getreden met de fiber. Hierbij overeengekomen dat wij per 1 feb. 2017 een contract met Fiber aan gaan. In deze tussenliggende periode is er vanalles misgegaan met facturen. Bijna dagelijks gebeld met Fiber met als... Lees meer

er is vanaf het begin van de aansluiting van de tv kleine storingen geconstateerd naarmate de set top box langer aanstond werden de storingen steeds erger.heb deze storingen iedere dag,heb deze storingen ook vrijwel iedere week gemeld,maar geen resultaat tot... Lees meer

De internetverbinding valt vaak uit. Dan ben ik bezig met werken en wordt uitgegooid omdat de verbinding verbroken is. Daarna wordt het wachten voordat de verbinding weer is. Het probleem heb ik ook als ik youtoub bekijk, dan verbreekt de... Lees meer

Niet ontvangen wat belooft. Eerste 2 maanden zowel Fiber als KPN kontrakt niet juist afgestemd. Slechte tv ontvangst programma loopt vast en gaat na enkele min. verder op punt waar het dan is dus je mist een stuk. Bij stop... Lees meer

Ik zat net ene paar maand bij Fiber toen ik een nieuwe woning kreeg. Ik wilde hun diensten (tv, telefoon en internet) graag meenemen. Ook al moest mijn contract opnieuw per 12 maanden ingaan. Ik was tevreden. Tot in mijn... Lees meer