Klacht: Niets ontvangen

Francis buys op 17 december 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf favyway
Status Open
Datum 17 december 2021

Een klant heeft een horloge besteld bij Favyway, maar heeft dit product nooit ontvangen. Daarnaast meldt de klant dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden en dat er geen reactie is gekomen op verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Horloge besteld niets ontvangen geen communicatie geen antwoord op mails

Gewenste Oplossing:

Indien mogelijk geld terug

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM