Petertig op 20 mei 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft twee maanden geleden drie beeldjes besteld bij favyway, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
2 maanden geleden 3 beeldjes besteld. Tot op heden niets ontvangen. Krijg ook geen antwoord op mijn mails.
Als het zsm in goede staat geleverd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
