Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maryvansoest op 07 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben sinds september 2020 5 x 30 dagen geblokt op Facebook voor zaken die andere mensen wel gewoon kunnen plaatsen. Twee weken gleden kreeg ik een permanente verwijdering over iets en heb van anderen gehoord dat die het al... Lees meer
Klacht van Jan Schouwman op 06 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een opmerking geplaatst. De opmerking die ik als reflecterend zie. De opmerking gaat over een polemiek die zo'n 10 jaar bezig is. De opmerking was:de fik erin Als u kunt zien, verwijs ik niet naar een bepaalde groep. Zo... Lees meer
Klacht van Martineke1986 op 03 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb ondertussen 6 mails ontvangen die van Facebook af lijken te komen, maar mailadres klopt van geen kant, maar wanneer ik via support probeer contact te leggen krijg ik geen antwoorden Lees meer
Klacht van Sasjaatje op 03 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd op facebook, heb feedback gevraagd waarom ik geblokkeerd ben en krijg daar geen antwoord op. Facebook verwijderd over 23 dagen mijn account. Als ik nu weet waarom, heb helemaal niks ongepast geplaatst. Dit is gewoon heel raar... Lees meer
Klacht van Mevrouwsmith.nl op 30 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, het is meer een vraag dan een klacht. Zondag heb ik een verhaal geplaatst op mijn bedrijfspagina, Mevrouwsmith.nl. Ik krijg vandaag van 3 klanten een privebericht dat hun berichtje verwijderd is, een reactie op mijn verhaal die ik plaatste.... Lees meer
Klacht van Fons van der Velde op 30 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Account tijdelijk niet beschikbaar. Je account is tijdelijk niet beschikbaar vanwege een probleem met de site. Wij verwachten dat dit probleem spoedig zal worden verholpen. Probeer het opnieuw over een paar minuten. Bovenstaande tekst is wat ik te zien krijg, vanaf ca.... Lees meer
Klacht van BB Meubelen op 28 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Account tijdelijk niet beschikbaar. Je account is tijdelijk niet beschikbaar vanwege een probleem met de site. Wij verwachten dat dit probleem spoedig zal worden verholpen. Probeer het opnieuw over een paar minuten. Bovenstaande krijg ik sinds ca. 25-11-21 te zien. Inloggen lukt... Lees meer
Klacht van Laura zeinalyan op 28 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Facebook ik heb gewoon mijn mening geschreven staat helemaal niet in slechts, geen slechte worden, maar die laatste paar maanden Facebook doet onrecht iedere keer ,paar dag geleden was mijn Facebook open vandaag geblokkeerd, dat vind wij... Lees meer
Klacht van Netty Lens op 27 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben door face boek 30 dagen geblokkeerd. Ik heb iets gedeeld terwijl het niet van mijn afkomstig is . Waarom krijg ik straf voor 40 dagen en de persoon in kwestie krijg niet eens een waarschuwing. En dat vind... Lees meer
Klacht van Heidi Lederhilger op 27 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte dames en heren, Ik heb ca 6 maanden geleden mijn Facebook account definitief verwijderd, maar mijn profiel is nog steeds te vinden, ik krijg nog steeds mails dat mensen mij taggen en wanneer ik mijn naam op Google ingeef komt... Lees meer