Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Facebook en de snelheid waarmee Facebook klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Facebook dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Facebook melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Facebook? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Facebook, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Facebook contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Facebook op
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Hoeveel klachten zijn er over Facebook?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Lost Facebook klachten op?
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Facebook?
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Facebook?
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Facebook?
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boy1993 op 20 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn profiel wordt telkens opnieuw geblokkeerd ook na dat ik mij heb geverifieerd enz er staat iemand in amstelveen heeft ingelogt maar hij geeft mijn telefoon aan terwijl ik in drenthe zit hoe los ik dit op ik wil gewoon... Lees meer
Klacht van kyraverhofstad op 19 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb mijn leeftijd op facebook ooit niet goed ingevuld, maar ik kon het daarna ook niet meer veranderen. Ik heb geen idee waarom niet. Het is echt al 8 jaar lang zo...
Kan ik facebook ergens een bericht sturen... Lees meer
Klacht van Marie Bee op 17 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
2e poging om mijn account terug te krijgen.
Hallo Facebook Security team,
Ik heb nu een aantal keren mijn ID bevestigd, dmv: identiteitskaart, rijbewijs, OV-kaart.
U stuurde mij diverse keren een deblokkeerlink om mijn account weer te herstellen.
Helaas werken uw links gewoon niet... Lees meer
Klacht van Marleen Simons op 17 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Totaal onschuldige berichten worden verwijderd door facebook. Berichten over voedselbossen, reacties en felicitaties voor ons nieuw uitgegeven boek, en nog veel meer. Wat is hier de zin van? En waarom mogen sommige reacties wel, terwijl andere, die precies dezelfde inhoud... Lees meer
Klacht van Marie Bee op 16 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account op Facebook is vergrendeld met als reden:
We hebben ongebruikelijke activiteit in je account opgemerkt. Dit kan betekenen dat iemand je account heeft gebruikt zonder dat je hier iets van wist. Om je te beschermen, is je profiel niet... Lees meer
Klacht van GeorgeB2B op 13 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens kan ik niet meer posten of lijken. Ik heb geen waarschuwing gekregen over enige schending.
Ik heb emails gestuurd via fb email systeem, maar geen rewctie. Het is al 6 dagen. Lees meer
Klacht van Joswillems op 12 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Meta,
Gedurende 10 jaar ben ik bezig om de community ‘Het Oude ‘s-Hertogenbosch’ naar 14.000 volgers te doen groeien. Ik heb voor 1000 euro aan Facebook advertenties uit eigen geld geïnvesteerd, omdat ik het belangrijk vind dat het cultureel erfgoed... Lees meer