Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tammo33 op 10 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook kiest Sws een kant ze zeggen heel mooi wij kiezen geen partij maar dat doen donders wel. Ze zeggen je mag alles erop zetten maar als je wat van zwarte piet plaatst dan wordt foto en je reactie verwijderd... Lees meer
Klacht van DeboraTimmermans op 09 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Het volgende: Mijn telefoon is kapot gegaan en hierdoor heb ik geen toegang tot de enigste, gemachtigde app van Facebook. Nu wil ik op mijn nieuwe telefoon inloggen, alleen is dit niet mogelijk vanwege de zogeheten tweestapsverificatie (de codegenerator waar... Lees meer
Klacht van Nick 68 op 09 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo al enkele maanden heb ik problemen met die op facebook, ik heb een klein bedrijf en ik plaatste (betaalde) een advertentie (een paar maanden geleden), daarna werd ik al snel benaderd via facebook messenger door een landgenoot, meer bepaald... Lees meer
Klacht van Dardo Groeneveld op 09 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehacked en probeer een nieuw wachtwoord aan te maken, er staan 3 email adressen op mijn account waarvan 2 van mij en 1 van de hacker wss. En een ander telefoon nummer. Als ik op wachtwoord vergeten... Lees meer
Klacht van Johnny Becu op 08 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op 7/12/2021 kreeg ok een herinnering van wat ik jaren terug gepost heb op facebook, daar het beleid regelmatige veranderd kwa racisme of seksistische, had ik via nijn profiel een bericht gericht naar facebook, deze herinnering met voor hen nu... Lees meer
Klacht van Nienn op 07 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wens graag een Facebook PAGINA (NIET account) te verwijderen. En dat is absoluut niet mogelijk. HOE KAN DIT??? Lees meer
Klacht van maryvansoest op 07 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben sinds september 2020 5 x 30 dagen geblokt op Facebook voor zaken die andere mensen wel gewoon kunnen plaatsen. Twee weken gleden kreeg ik een permanente verwijdering over iets en heb van anderen gehoord dat die het al... Lees meer
Klacht van Jan Schouwman op 06 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een opmerking geplaatst. De opmerking die ik als reflecterend zie. De opmerking gaat over een polemiek die zo'n 10 jaar bezig is. De opmerking was:de fik erin Als u kunt zien, verwijs ik niet naar een bepaalde groep. Zo... Lees meer
Klacht van Martineke1986 op 03 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb ondertussen 6 mails ontvangen die van Facebook af lijken te komen, maar mailadres klopt van geen kant, maar wanneer ik via support probeer contact te leggen krijg ik geen antwoorden Lees meer
Klacht van Sasjaatje op 03 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd op facebook, heb feedback gevraagd waarom ik geblokkeerd ben en krijg daar geen antwoord op. Facebook verwijderd over 23 dagen mijn account. Als ik nu weet waarom, heb helemaal niks ongepast geplaatst. Dit is gewoon heel raar... Lees meer