Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rinus drum op 29 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op marketplace worden steeds makita gereedschappen aangeboden vanaf Schiermonnikoog. Allemaal dezelfde spullen. Ben er helaas toch ingetrapt. Diverse meldingen gedaan bij Facebook over oplichting en nep accounts, maar er gebeurt niets , en adv komen steeds onder andere namen/... Lees meer
Klacht van Sander op 29 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer via Facebook Gereedschap te kopen. Nu is hier het meeste oplichting. Ik doe diverse controle's waaronder de persoon bellen op het adres wat is doorgegeven maar het klopt gewoon niet. De meeste verkopers zijn 1 maand actief en geven... Lees meer
Klacht van Irene Hazewindus op 29 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik bij zelfmaak ideetjes een rekensom had opgelost en deze uitslag had vermeld, kreeg ik van FB de melding, dat mijn opmerking in strijd is met de richtlijnen van de community... Deze onterechte melding bij FB zelf melden lukt niet.... Lees meer
Klacht van Steven742006 op 29 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik niet eens meer vind leuk of wat dan ook aanvinken. Al dagen lang heb zogezegd de limiet op overschreden. Wat een dikke zever is dat allemaal Lees meer
Klacht van Hans Stieger op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Naar aanleiding van het kampioenschap van Verstappen schreef ik dat de beker dit keer niet naar huis komt en ik de Engelsen een verschrikkelijk volk vindt. Deze simpele opmerking is kennelijk aanleiding voor een 30 daagse accountbeperking. In mijn omgeving... Lees meer
Klacht van RobenIlse2014 op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al verschillende keren melding van gedaan dame heeft mijn Facebook gehakt ik kan er niet meer op komen er staan voor mij ook belangrijke foto's op van mijn overleden man maar nog niks weer gehoord van jullie nu... Lees meer
Klacht van Marc0303 op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, er is door Facebook regelmatig bij mij een beperking opgelegd om een reden die ik niet kan plaatsen. Vooral als ik zie hoeveel mensen zich op platnederelands (scheldwoorden/vloeken) verwoorden en deze reacties dan gewoon blijven staan! Vaak een belachelijke... Lees meer
Klacht van Peanutzzz op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb mijn profiel onzichtbaar gemaakt en verwijderd ongeveer een jaar geleden omdat ik daar met een getrouwde naam sta, die ik liever niet meer zie. Ik heb er alles aan gedaan met Google om het verwijderd te krijgen maar... Lees meer
Klacht van a-007 op 27 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb juist een bericht gedeeld van iemand op facebook. Hierdoor wordt ik 30 dagen 'geband'. Hoe kan het dat facebook de originele publicist NIET blokkeert, maar de 'deler' van het artikel wel. Is het aan de 'deler' om na te gaan... Lees meer
Klacht van An Krikilion op 27 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook-account werd vandaag gehackt. De uitleg/bijstand in dit geval is bijzonder beperkt en werkt niet. Intussen kunnen de hackers al urenlang hun gang gaan. Bijzonder frustrerend. Lees meer