Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Bekijk de nieuwste klachten over Facebook (4.037)
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

31 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 17 stemmen 17

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.054 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Hacker

Klacht van Sofiemeert op 08 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte iemand is op mijn fb geraakt waardoor ik me nu niet meer kan inloggen omdat fb steeds codegenerator vraag al duizend x fb gemaild en pas en rijbewijs ingediend sturen ze een herstelcode maar dit heb ik niet nodig... Lees meer

Fake

Klacht van honee op 06 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn broertje is op 25 nov jl. overleden. Wij hebben op 28 november jl. een afscheid tocht voor hem gehouden te Rotterdam. En ik niets en dan ook niets terugvinden hiervan. Ik vind het schandalig. Alle nieuws alles is verwijderd.... Lees meer

Facebook

Klacht van Entrance op 06 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Goedendag, Er is door mijzelf een onbewuste en onbekende handeling gedaan in 2019 wat iets te maken zou hebben met adverteren en of promotie maken op Facebook, ik heb geen enkel idee wat er fout is gedaan, dit is ook nooit... Lees meer

account geblokkeerd

Klacht van FDD op 05 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Mijn grootvader gebruikte facebook om te chatten met mijn mama die in de VS woont. Hij had dit onder een schuilnaam gedaan omdat hij facebook niet vertrouwt. Facebook heeft ondertussen het account geblokkeerd om een niet duidelijke reden, om te... Lees meer

Klacht over verwijderen account

Klacht van AK69 op 03 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn vader is op 3-12-2021 overleden. Hij heeft een Facebook account welke ik via Facebook al meerdere malen heb proberen te laten verwijderen. Foto van overlijdensakte zelfs toegevoegd. Formulier welke ik moet invullen komt er nooit doorheen. Een grote schande is... Lees meer

123... 787980...404405406