Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RobenIlse2014 op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al verschillende keren melding van gedaan dame heeft mijn Facebook gehakt ik kan er niet meer op komen er staan voor mij ook belangrijke foto's op van mijn overleden man maar nog niks weer gehoord van jullie nu... Lees meer
Klacht van Marc0303 op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, er is door Facebook regelmatig bij mij een beperking opgelegd om een reden die ik niet kan plaatsen. Vooral als ik zie hoeveel mensen zich op platnederelands (scheldwoorden/vloeken) verwoorden en deze reacties dan gewoon blijven staan! Vaak een belachelijke... Lees meer
Klacht van Peanutzzz op 28 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb mijn profiel onzichtbaar gemaakt en verwijderd ongeveer een jaar geleden omdat ik daar met een getrouwde naam sta, die ik liever niet meer zie. Ik heb er alles aan gedaan met Google om het verwijderd te krijgen maar... Lees meer
Klacht van a-007 op 27 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb juist een bericht gedeeld van iemand op facebook. Hierdoor wordt ik 30 dagen 'geband'. Hoe kan het dat facebook de originele publicist NIET blokkeert, maar de 'deler' van het artikel wel. Is het aan de 'deler' om na te gaan... Lees meer
Klacht van An Krikilion op 27 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook-account werd vandaag gehackt. De uitleg/bijstand in dit geval is bijzonder beperkt en werkt niet. Intussen kunnen de hackers al urenlang hun gang gaan. Bijzonder frustrerend. Lees meer
Klacht van Mia van Vught op 27 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Lezer , Ik ben voor 30 dagen geblokkeerd op Facebook . Overigens al een aantal malen gebeurt . Ik zal niet ontkennen dat ik weleens scherp uit de hoek kan komen maar nooit vloeken , bedreigen of anderzijds ongeoorloofd... Lees meer
Klacht van Znefedz op 26 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had drie dagen een account bij facebook en ik heb geen regel overtreden. Geen waarschuwing over iets wat ik postte, helemaal niks. Ineens na drie dagen ben ik geblokkeerd z.g. om misbruik te voorkomen. Ik heb geklikt op dat... Lees meer
Klacht van Gioconda op 25 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook maakt er een potje van. Ik heb al twee keer een melding gehad dat ik een opmerking heb geplaatst. Wat volgens hun spam is en in strijd is met hun regels. Sinds wanneer is een gif plaatje met Merry... Lees meer
Klacht van Shipra Vanhee op 25 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Op zaterdag 25 december, heb ik via mijn Facebook pagina, marktplaats mijn macbook AIR te koop geplaats. Iets die toch niet verboden is ???? Tot op heden werd mijn Facebook account zonder reden vergrendel. Ik heb dan mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik schreef onder een bericht dat mensen die zich schuldig maken aan de Neurenberg code altijd de doodstraf krijgen. Dat verzin ik niet. Dat is een gegeven! Kijk maar naar 40 - 45. Lees meer