Mijn Klacht:
Na verzenden van formulier, komt een captcha pagina dat niet werkt. Hierdoor onmogelijk om een overledene te kunnen aanmelden.
Gewenste Oplossing:
Dat de pagina eens een keer gaat werken.
Klacht: Herdenkingsstatus aanvragen werkt niet
Nietbelangrijk13341 op 07 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen bij het aanvragen van een herdenkingsstatus op Facebook. Na het indienen van het formulier verschijnt er een captcha-pagina die niet functioneert, waardoor het niet mogelijk is om een overledene aan te melden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
