Klacht: onbereikbaarheid

manate op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 maart 2022

Een gebruiker ervaart sinds drie dagen problemen met het inloggen op Facebook en YouTube, ongeacht de gebruikte browser. Deze onbereikbaarheid leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

sinds 3dagen is het niet mogelijk met welke browser dan ook in te loggen op facebook of youtube en daar wordt je niet vrolijk van

Gewenste Oplossing:

als ik maar kan inloggen want dat wil en niets anders

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM