Terug

Klacht: Verjaardagsmelding werkt niet

Irene. op 03 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het ontvangen van verjaardagsmeldingen, ondanks dat deze functie is ingeschakeld. De gebruiker heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Facebook, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De situatie leidt tot het missen van belangrijke verjaardagen.

Mijn Klacht:

Al jaren ontvang ik geen meldingen van verjaardagen meer terwijl ik wel heb ingesteld dat ik deze wil ontvangen. Ik vind het echt jammer want op deze manier mis ik alle verjaardagen! Al meerdere malen een klacht ingediend bij Facebook, maar helaas zonder respons. Hopelijk wil Facebook na een bericht van jullie wel iets doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de verjaardagsmeldingen weer werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irene.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het