Klacht: Mijn facebook account is gehackt (en heb ik inmiddels weer terug) maar nu kan ik niet meer bij mijn bedrijfspagina

Netty Krikke op 15 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt, maar dat hij zijn persoonlijke pagina inmiddels heeft hersteld. Echter, kan hij niet meer bij één van zijn twee bedrijfspagina's, waarvan hij de enige beheerder is, waardoor deze pagina lijkt te 'zweven' op Facebook.

Mijn Klacht:

Mijn facebook account is gehackt. Inmiddels heb ik mijn persoonlijke pagina weer terug. Aan mijn persoonlijke pagina hingen 2 bedrijfspagina’s. Sinds ik ben gehackt kan ik bij 1 bedrijfspagina er niet meer bij. Aangezien ik de enige beheerder ben ‘zweeft’ deze pagina ergens op Facebook.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bedrijfspagina terug die nu ergens 'zweeft'

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Netty Krikke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM