Klacht: Onterecht geblokkeerd

Arnold F. Schipper op 17 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 juni 2022

Een gebruiker van Facebook is op 8 juni zonder duidelijke reden geblokkeerd, ondanks het sporadisch plaatsen van berichten en voornamelijk gebruik voor het beheren van bedrijfsaccounts en adverteren. Na acht dagen zonder enige communicatie of reactie op de ingediende identificatie is de situatie nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Op 8 juni werd ik ineens geblokkeerd op facebook. Ik plaats vrijwel nooit berichten en gebruik facebook voornamelijk om de bedrijfsaccounts van mijn klanten te beheren en te adverteren. Inmiddels 8 dagen verder en ik weet nog steeds niets. Id kaart gescand en verzonden, maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer toegang tot mijn account

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold F. Schipper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM