Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angela Nagtegaal op 28 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Had een foto van mijn zoon geplaatst die naar de kapper is geweest Binnen een paar minuten kon ik niets meer Wilde deze weg halen maar dit ging niet meer Mij mam staat ook bij mij op fb met gedenkstatus... Lees meer
Klacht van rudi711 op 27 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account 26-08-2022 geblokkeerd voor een review, dit was om 11.06u. Om 11.02u kreeg ik een melding van facebook dat een zekere BT Dung 25, en om 11.03u BM Kháng DUng 25 toegang aangevraagd heeft voor mijn advertentieaccount.... Lees meer
Klacht van Wim.Eijndhoven op 27 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ben verwijderd van Facebook omdat ik ergens ,vlgs. Facebook, op gereageerd zou hebben. Ik ben een fatsoenlijke burger en reageer uiteraard op dingen , maar altijd met respect en humor. Dus ik begrijp er niks van , weet ook niet... Lees meer
Klacht van Perez84 op 27 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom is het dat fake bot accounts dingen nog steeds mogen plaatsen over dat vaccinaties slecht zijn, pro Russische dingen neerzetten met fake foto's of filmpjes, racistische en discriminerende reacties mogen maken en dat daar niks word mee gedaan... Lees meer
Klacht van Lpruis op 27 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil een klacht indienen aangaande de zogenaamde richtlijnen van Facebook. Ik mag 29 dagen niet op Facebook vanwege het woordje Dombo maar, naakten vrouwen die poseren met hun benen wijdt waarbij hun hele spleet kan zien zijn wel volgens... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kan niet inloggen. Krijg geen aanmeldcode. En bij alle vrienden ben ik verwijderd Ik krijg geen contact met FB Wachtwoord reset gedaan maar wordt er weer gevraagd om een aanmeldcode die ik niet per sms binnen krijg Lees meer
Klacht van CorVerhart op 25 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen weekend ben ik gehackt op mijn Facebook, Insta (via de e-mail). E mail is opgelost maar ben vervolgens geblokkeerd op FB en Insta. Je kan bezwaar maken tegen de schorsing maar daar loopt het al spaak. Als ik probeer... Lees meer
Klacht van Juf Amber op 25 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn moeder is 18 juni jongstleden overleden. Ik heb geprobeerd via de stappen procedure haar account te verwijderen. Het is echter nog steeds zichtbaar,niet verwijderd dus. Ik kan niet meer in haar facebookpagina,dus ook niet zelf verwijderen. Lees meer
Klacht van aussiegangers op 24 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen weekend ben ik gehackt op facebook, insta en mijn email. Kreeg ook meerdere meldingen via email dat er rare inlogpogingen werden gedaan en dat er een nieuw wachtwoord was aangevraagd. Ik heb dit gemeld en kopie rijbewijs opgestuurd ter... Lees meer
Klacht van Inge cans op 24 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt. Ik dien nu mijn identiteit te bewijzen. Wanneer ik dit wil doen kreeg ik steeds de melding dat de foto te groot is of er te veel pogingen geweest zijn Lees meer