Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stefan renders op 17 juni 2025 over Facebook in de categorie Social Media
telkens word mijn profiel op geschort zonder eerlijke reden ik doe niets verkeerd ! is wel jammer al mijn vrienden telkens kwijt en als ik ander aan maak paardagen en word het ook op geschort eerste keer zijden ze kinder... Lees meer
Klacht van JannydeHeer op 02 juni 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Het opgeslagen wachtwoord wordt niet geaccepteerd, niet herkend. Telkens problemen als ik wil inloggen op mijn laptop. Dit doet zich voor sinds ik gehackt ben. Nu moet ik een code aanvragen alsof ikzelf mijn opgeslagen wachtwoord ben vergeten. Vervolgens... Lees meer
Klacht van ccdudok op 02 mei 2025 over Facebook in de categorie Social Media
weet niet waarom ik geblokt word . Lees meer
Klacht van geen gebruikersnaam11111 op 01 mei 2025 over Facebook in de categorie Social Media
mijn klacht is dat facebook er blijkbaar nogal willekeurige regels op nahoudt in het verband met het opschorten van accounts zo ben ik al meerder malen geviseerd door facebook de laatste was vandaag zonder reden zonder uitleg zomaar uit het... Lees meer
Klacht van Martin Oei op 01 mei 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben de afgelopen week een aantal keren onterecht geschorst door Facebook, steeds diende ik een klacht in en daarna was het weer opgelost. Maar dat had in de allereerste plaats niet mogen plaatsvinden. Deze praktijken moeten stoppen! Het gebeurde nadat... Lees meer
Klacht van SvenKoerier op 11 april 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb per ongeluk mijn authenticatie-app verwijderd... maar nu kan ik niet meer in mijn Facebook-account komen. Nu heb ik alle mogelijke oplossingen geprobeerd die op het Facebook Help Center stonden, maar helaas geen resultaat. Wat kan ik nu doen, want... Lees meer
Klacht van lnsyy op 15 maart 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is jaren geleden gehackt waarbij het mailadres is gewijzigd en het telefoonnummer niet meer toegankelijk is. Ik loop dood in het herstellen van het account en ik wil het verwijderd hebben! Facebook lost het probleem echter niet op! Lees meer
Klacht van geerte66 op 12 maart 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Bijna een jaar geleden heb ik een klacht ingediend Melding Marketplace is niet meer beschikbaar voor jou. Een jaar later heb ik nog nooit iets gehoord van Facebook en de klacht is niet verholpen Lees meer
Klacht van ykebonnema op 13 februari 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word gek van facebook maak het eens eenvoudiger om je facebook te verwijderen.. het zelfde met een facebook pagina. dat moet gewoon onderaan bij de normale instellingen staan zo iets moet je binnen een handomdraai kunnen verwijderen en dat werkt op... Lees meer
Klacht van OlafB op 08 februari 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaats een foto van een plant die ik cadeau had gehad van een leerling, daarnaast hadden meerdere leerlingen aangegeven dat ze ook graag iets terug wilde geven voor al mijn werk dat ik gratis doe van het maken van... Lees meer