Mijn Klacht:
weet niet waarom ik geblokt word .
Gewenste Oplossing:
leg mij uit waarom ik geblokt word doe niks met facebook . . zet er zelde wat op
Een gebruiker van Facebook heeft aangegeven dat hij of zij geblokkeerd is zonder duidelijke reden. De gebruiker is ontevreden over het gebrek aan communicatie en uitleg van het platform over de blokkade.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM