Een gebruiker van Facebook heeft aangegeven dat hij of zij geblokkeerd is zonder duidelijke reden. De gebruiker is ontevreden over het gebrek aan communicatie en uitleg van het platform over de blokkade.
weet niet waarom ik geblokt word .
leg mij uit waarom ik geblokt word doe niks met facebook . . zet er zelde wat op
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Reactie van de melder van de klacht ccdudok
11 maanden geleden - slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
