Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SvenKoerier op 11 april 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb per ongeluk mijn authenticatie-app verwijderd... maar nu kan ik niet meer in mijn Facebook-account komen. Nu heb ik alle mogelijke oplossingen geprobeerd die op het Facebook Help Center stonden, maar helaas geen resultaat. Wat kan ik nu doen, want... Lees meer
Klacht van lnsyy op 15 maart 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is jaren geleden gehackt waarbij het mailadres is gewijzigd en het telefoonnummer niet meer toegankelijk is. Ik loop dood in het herstellen van het account en ik wil het verwijderd hebben! Facebook lost het probleem echter niet op! Lees meer
Klacht van geerte66 op 12 maart 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Bijna een jaar geleden heb ik een klacht ingediend Melding Marketplace is niet meer beschikbaar voor jou. Een jaar later heb ik nog nooit iets gehoord van Facebook en de klacht is niet verholpen Lees meer
Klacht van ykebonnema op 13 februari 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word gek van facebook maak het eens eenvoudiger om je facebook te verwijderen.. het zelfde met een facebook pagina. dat moet gewoon onderaan bij de normale instellingen staan zo iets moet je binnen een handomdraai kunnen verwijderen en dat werkt op... Lees meer
Klacht van OlafB op 08 februari 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaats een foto van een plant die ik cadeau had gehad van een leerling, daarnaast hadden meerdere leerlingen aangegeven dat ze ook graag iets terug wilde geven voor al mijn werk dat ik gratis doe van het maken van... Lees meer
Klacht van tonpetrus op 26 januari 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg het volgende bericht: Je account is geschorst Je Facebook-account is geschorst omdat je Instagram-account meronaldksov2i niet voldoet aan onze regels. Je hebt nog 180 dagen om bezwaar aan te tekenen. Meld je aan bij je gekoppelde Instagram-account en maak bezwaar tegen... Lees meer
Klacht van Ron Rotterdam op 19 januari 2025 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi Facebook dating is opeens (na een paar jaar gebruikt te hebben) ineens uitgeschakeld en voldoet niet aan de richtlijnen ???? De ingediende verificatievideo zou ineens niet meer voldoen ?? Ik krijg nu een pagina waar alles grijs is, ook de buttons... Lees meer
Klacht van Rudy 70 op 15 december 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ben Rudy van Daele sinds 3 december is mijn account geblokt door facebook ik heb zeker al 20 mails gestuurd voor uitleg en mijn geval uiteen gelegd doch nog geen enkel antwoord gekregen. Het zou gaan over een filmke van... Lees meer
Klacht van Angelique Snelders op 04 december 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg onderstaande melding: Je account is geschorst Je Facebook-account is geschorst omdat je Instagram-account aqmhri9it6n69npol niet voldoet aan onze regels. Je hebt nog 1 dag de tijd om bezwaar aan te tekenen. Meld je aan bij je gekoppelde Instagram-account om bezwaar... Lees meer
Klacht van Evi van den Broek op 25 november 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond. Ik probeer al een week mijn Facebook pagina te verwijderen, maar hij doet het gewoon niet. Contact met Facebook is niet te doen, ze reageren gewoonweg niet! Ik wil m’n pagina verwijderd hebben en het kan gewoon niet gedaan worden... Lees meer