Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Facebook dating verdwenen

Klacht van Geert007koekie op 10 september 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Ik had een redelijk succes met facebook dating maar had die verwijderd omdat ik een vriendin kreeg . Echter nu toch weer single maar ik kan het nergens weer vinden ! Waar is dat hartje gebleven ? Lees meer

Account geschorst

Klacht van Willie Buning op 05 september 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn facebook is geschorst met met een pngeldig reden, die zouden worden vermeld in een nooit ontvangen email. Ik ka niet reageren omdat ik geen toegang tot mijn account, er is helemaal geen contact adres, een vraag stellen via mijn... Lees meer

Facebook account uitgeschakeld

Klacht van Steffan19893 op 31 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Op 28 juli kreeg ik melding van FB dat ik een bericht zou hebben geplaatst dat in strijd is met de richtlijnen van de community inzake seksuele uitbuiting van kinderen. Ik heb totaal geen idee wat het bericht is, want ik... Lees meer

ben geblokkeerd

Klacht van martin labrie op 27 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media

meerdere keren bij facebook een klacht ingedient dat mijn account is geblokkeerd door iemand die mij heeft opgelicht en meer wilde oplichten facebook reageert totaal niet Lees meer

Account word beperkt

Klacht van Johnny Blommers op 26 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn klacht Facebook doet zich voor als overheid waar mijn vrijheids van meningsuiting word beperkt ik mag niks plaatsen of ze rapporteren het welke reden zeggen ze niet alles gaat digitaal automatisch als platform hebben zij heel dat recht niet... Lees meer

Account gehackt

Klacht van alex ruiter op 21 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is gehackt en mijn email en telefoonnummer zijn verwijderd en dat was in april 2024 maar de opties die er zijn halen niks uit en elke dag melden account gehackt en mailen maar helemaal geen reactie maanden melden... Lees meer