Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van allesofnikks op 23 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb eind augustus mijn vakantie fotos in een album op facebook gezet. Nu zat ik een half uur terug nog in de trein op facebook, nu kom ik thuis, ben ik 12 uur geblokkeerd. Dit vanwege een foto van... Lees meer
Klacht van user-200573 op 23 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, héél ernstig ben ik vandaag geschrokken dat ik mijn collega's voor taggen en berichten speciaal hebt geblokt. in alle dingen heb ik aangepast voor deze mensen NIET zichtbaar. hebben mij deze mensen toch allemaal geliket terwijl ze niet mochten... Lees meer
Klacht van marian tersteeg op 22 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heh 500 tokens gekocht en betaal maar niet gehad Lees meer
Klacht van ersen op 21 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd voor facebook zonder reden. Lees meer
Klacht van deirfliw op 18 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Wederom wordt ik door fb geblokkeerd, terwijl ik enkel reageer op vriendschapsverzoeken en personen die lid willen worden van een van mijn groepen. Lees meer
Klacht van troonnibor op 17 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
De naam "Nine" wordt niet geaccepteerd. Er wordt doodleuk gezegt dat het niet mijn naam is. Meerdere malen Facebook gemailt, maar krijg 0 response. Alsof ik niet mag bestaan Lees meer
Klacht van docent2 op 17 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
onderstaande betalingen hebben geen punten voor het spel opgeleverd. Facebook zegt het geld niet te hebben ontvangen Bedrag (€) 39,48 Af Rekening 2492184 - Hr C F H Rozendaal Tegenrekening 524590958 Datum 16-09-2013 Mutatiesoort Internetbankieren Naam/Omschrijving Mededeling Naam:Stichting Mollie Payments Omschrijving:M0540637M107YSI9 00 30000630857721 900,000... Lees meer
Klacht van 333roosje333 op 14 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteren laden de foto's op facebook niet meer. Ik zie nu alleen grijze vlakken. Foto's zijn wel essentieel op facebook. Kunt u dit zo snel mogelijk verhelpen? Lees meer
Klacht van Yewannes op 11 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Beste medewerkers Mijn zoon waar ik geen contact met heeft kan al mijn prive gesprekken lezen in min face book. Ik had een gesprek met mij nichtje gehad heel discreet de andere dag mailde mijn nichtje. hij wist alles... Lees meer
Klacht van shauni op 09 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
hallo facebook , ik kan sinds vandaag niet meer op mijn huidige facebook account . telkens als ik mijn wachtwoord opnieuw intyp , zeggen ze constant dat het verkeerd is , terwijl ik 100% van overtuigd van dat dit het... Lees meer