Bij Facebook zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GBZ69 op 10 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Rapport betreft de blokkade van mijn smileys, die FB aanmerkt als "aanstootgevend" het zijn gewoon smiley's,waarvoor ik me wil ik ze gebruiken moet aanmelden via Facebook ( en dat staan jullie dan wel gewoon toe?)niks aanstootgevends in te ontdekken,als je nu... Lees meer
Klacht van lvanuum1 op 08 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand gebruikt mijn gegevens / foto's en heeft een profiel aangemaakt op mijn naam. Ik heb zelf geen facebook etc. Ik heb meerdere malen facebook al een formulier gestuurd me identiteitsbewijs opgestuurd maar krijg geen gehoor. Ik ondervind hier veel... Lees meer
Klacht van Marjosa op 07 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
dat ik niet eens meer in kan loggen op mijn facebook of er staat alweer iets gruwelijks op mijn startpagina gedeeld... walgelijk zeg!!! Lees meer
Klacht van brambacoboy1 op 06 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo. Al een paar maanden komen er op fb vreselijke films voorbij. Dit soort films vindt ik niet kunnen. onthoofding, mishandeling, dierenbeulen. Ik vindt dat fb daar iets aan moet doen. Dat soort video's meteen geblokkeerd worden als mensen het Willen delen. Kom op zeg fb... Lees meer
Klacht van Pam1968 op 06 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zojuist voor een paar euro goud gekocht bij Candy Crush, maar deze niet gekregen. Nu ben ik niet alleen mijn geld kwijt, maar kon ook het level niet uitspelen :-(. Lees meer
Klacht van sitrasol op 05 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al vele klachten ingediend over het nep profiel ernstjan knol het staat vol onwaarheden en er nooit toestemming gegeven om foto teplaatsen het profiel moet weg hij is geplaats door sabrina boer en vindt dat het door haar... Lees meer
Klacht van HenkHover op 02 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb vandaag een tagverbod van 14 dagen opgelegd gekregen omdat ik op een foto 6 verschillende personen tagde. Daarna moest ik een soort van proefwerk afleggen waarbij ik een aantal van mijn getagde vrienden moest 'taggen' Na het taggen van... Lees meer
Klacht van leonne kepser op 01 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn broer marcel kepser is helaas op 10 januari j.l. overleden. nu heeft er iemand het account van mijn broer op facebook verwijderd. Hoe is dat mogelijk,daar mijn broer geen partner had en wij (= de familie ) hebben er... Lees meer
Klacht van nnik op 27 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht is dat facebook een advertentie heeft van de oplichters www.wippy.com Ik zat op facebook en heb doorgeklikt op deze site. Ik wilde alleen info over een apparaat hebben en had een meteen een Senseo gewonnen. deze is... Lees meer
Klacht van Diny.G. op 24 september 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik doe graag mee aan prijsvragen op facebook.Nu ben ik voor de 2de keer geblokkeerd omdat ik grievende tekst etc. zou gebruiken?? Dit terwijl ik PRECIES dezelfde manier en methodes als ANDEREN gebruik/doe !! Ook is er een... Lees meer