Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van petradatbenik op 26 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo klacht.nl. Ik heb onderstaande gestuurd naar facebook nadat ik eerder meerdere berichten stuurde naar poker holland. Hallo facebook. Ik heb poker Holland al meerdere malen een mail gestuurd. En berichten geplaatst op hun site waar ik GEEN antwoord op... Lees meer
Klacht van bettyhouwelingen op 26 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Al diverse malen heb ik geld gestort op het spel hollandpoker op facebook het betreft 7x 7,62 en 2x 37,83 en vanmorgen nog 7,50 zonder er punten voor terug te ontvangen ik zou mijn geld graag terug zien.Er verschijnt dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
X bedrijgt mij en ik wil dat hij helemaal van facebook af gaat of word geblokkerd hij valt iedereen lastig en bedrijgt mijn vrienden Lees meer
Klacht van chantal en piet vos op 24 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een vraag ik heb vanmiddag level275 gehaald van candy cruch en nu moet ik m weer gaan spelen terwijl ik ook nog eens een aankoop gedaan heb om m te halen hoe lossen we dit nu op????????????? Lees meer
Klacht van tasje70 op 23 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
op 22 september heb ik goudstaven besteld voor farm heroes saga, helaas nooit gehad totaal prijs 14,- Lees meer
Klacht van Mira31 op 23 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb aankopen gedaan voor een game op facebook the tribez! en hiervoor geen Gem's zoals ze dat noemen mogen ontvange. Heb al drie mails verstuurd met het verzoek het probleem op te lossen en contact met mij op te nemen. Het... Lees meer
Klacht van stuiterman op 22 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
kan niet op me profiel van facebook en dat is nu al 2 dagen zo begin er behoorlijk van te balen blijven ze alles nalopen over mensen Lees meer
Klacht van Jorenb op 21 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik een foto van haarscherpe kwaliteit op Facebook plaats, neemt de scherpte enorm af als hij op erop staat. Ik baal hier van en hoop dat het verbeterd kan worden. Alvast bedankt! Lees meer
Klacht van r.hondeveld op 21 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb op 9 oktober aankopen gedaan in het spel bloemenwinkel op facebook maar niets ontvangen. Vervolgens stuur ik dagelijks mail naar zowel facebook als naar het spel bloemenwinkel maar beide willen niet reageren. Ik heb hulp gezocht bij de ABN bank... Lees meer
Klacht van uu8i1 op 21 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil een vriend verwijderen maar door facebook gaat dat niet Lees meer