Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van r.hondeveld op 21 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb op 9 oktober aankopen gedaan in het spel bloemenwinkel op facebook maar niets ontvangen. Vervolgens stuur ik dagelijks mail naar zowel facebook als naar het spel bloemenwinkel maar beide willen niet reageren. Ik heb hulp gezocht bij de ABN bank... Lees meer
Klacht van uu8i1 op 21 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil een vriend verwijderen maar door facebook gaat dat niet Lees meer
Klacht van hproos op 18 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook gaat al enkele dagen een Video in de ronde omtrent een Jihad, er wordt in de video een man onthoofd. de rede hiervoor schijnt te zijn dat de man geen moslim maar een christen is. facebook wil deze... Lees meer
Klacht van stephaniecgl op 18 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word al 3 maanden lastig gevallen door 1 zelfde persoon op facebook, diegene scheld mij uit en schrijft mijn volledige naam erbij. Ook wordt er geschreven dat ik ziektes heb. Elke keer als ik dit gescheld en teksten over... Lees meer
Klacht van Stephanie90 op 17 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb net in een filmpje gezien hoe iemand word vermoord!! Dat is toch niet normaal dit mag niet kunnen !! Ik eis dat jullie beter opletten kleinere kinderen zouden dit gewwon kunnen zien!! Schande dat dit kan! Zowieso mensen die... Lees meer
Klacht van mireille van eijkern op 15 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeerd elke keer mijn site, voor 7 dagen, nu vanochtend naar 14 dagen. heb gisteravond mensen als vriend uitgenodigd die ik op een workshop heb gehad. er waren 16 personen? dus veel vrienden gevraagd! moet toch kunnen?vgr mireille Lees meer
Klacht van leers op 15 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
mijn klacht is dat mevrouw Buyserss ria ( gardeniers ) laster verdeeld via facebook. ik kreeg een telefoontje dat ik F.leers en Monen als oplichters worden uit gemaakt. daar ik dit niet wens vindt ik dat U mij als het kan een uitdraai... Lees meer
Klacht van jodeldodel op 13 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een aankoop gedaan via facebook voor het spel candy crash. Voor een klein bedrag zou ik mijn aankoop via facebook ontvangen. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb de aankoop nooit ontvangen. Ik heb facebook... Lees meer
Klacht van evi450 op 13 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi, Ik heb vorig jaar eind december tickets betaald,via personen op facebook en nog niks ontvangen!!!het concert is 30november en zouden graag gaan Kunnen jullie mij daarbij helpen? Deze persoon is Nancy timmers,en ik heb via email op facebook bewijzen genoeg hiervan!en er... Lees meer
Klacht van Rosemary van den Ende op 12 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte Face Book, Ik heb een klacht over de kwaliteit van jullie,krijg steeds weer de oude berichten in mijn Face book die al lang zijn geweest,terwijl er nieuwe berichten zijn dit is super vervelend. Lees meer