Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FB-070 op 15 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb het vaak gerapporteerd, maar mijn foto's blijven staan op de tijdlijn van iemand anders. Zij heeft ze ongevraagd gedeeld, en weigerd ze weg te halen. Niet bewust van het 'openbare' profiel dat ik had heeft iemand zomaar mijn... Lees meer
Klacht van l.petersen op 10 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht is dat facebook een advertentie heeft van de oplichters www.wippy.com Ik zat op facebook en heb doorgeklikt op deze site. Ik wilde alleen info over een apparaat hebben en had een meteen een Senseo gewonnen. deze is betaald... Lees meer
Klacht van Muskitta op 10 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een klacht over mijn naam misbruik op FB. Een dochter van mijn overleden vrouw, heeft zonder toestemming mijn achternaam gebruikt op FB. Haar eigen naam is Natasja Pothoven, maar nu gebruikt zij óók mijn achternaam op FB (Natasja... Lees meer
Klacht van Piertje Bel op 08 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Anita, neem een kijkje We willen er zeker van zijn dat je weet dat we de instelling Wie kan je tijdlijn op naam zoeken? gaan verwijderen. Met deze instelling kon je bepalen of anderen je tijdlijn konden vinden door op je naam... Lees meer
Klacht van funlobo op 07 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Op 2 december 2013 heb ik bij het spel Papa Pear Saga goudstaven gekocht. De ideal betaling gaf op dit moment aan dat de transactie niet was gelukt. Dus een tweede keer geprobeerd. Wat blijkt, er is 2 keer geld... Lees meer
Klacht van guzziv op 06 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht is dat facebook een advertentie heeft van de oplichters www.wippy.com Ik zat op facebook en heb doorgeklikt op deze site. Ik wilde alleen info over een apparaat hebben en had een meteen een Senseo gewonnen. deze is betaald... Lees meer
Klacht van milene1965 op 05 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
hij valt mij en mijn dochter lastig het is een vals account in het echt heet hij johan van tol Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 09-11 via ideal betaald, 3,98 euro. Nog steeds niets ontvangen. Je kan daar melding van maken. Inmiddels heb ik 4 keer een melding gemaakt. Ik ontvang een geautomatiseerde email en verder niks meer gehoord. Ik kan nergens... Lees meer
Klacht van tineke granneman op 03 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb op 3 dec voor 14.90 200 goudklompen gekocht om verder te kunnen spelen maar het geld is wel van mijn rekening. maar geen goudklompen gekregen hoe zit dat ik wil of mijn geld terug of jullie storten die 200... Lees meer
Klacht van Gaia op 01 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
X plaatst foto's op haar tijdlijn van dieren die ze heeft dood geschoten/vermoord, en is daar erg trots op. Het betreft hier beschermde diersoorten en dat stoort mij mateloos. Lees meer