Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Het sluiten van een pagina op facebook

Klacht van marijnissel op 06 januari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Op Facebook is een pagina geopend dat dierenmishandeling promoot. Facebook doet er niks mee, zelfs niet na duizenden klachten van dierenvrienden die deze pagina gerapporteerd hebben. Onderstaande is hun antwoord. Je hebt Cat shooting gerapporteerd vanwege serieuze geweldsdreigingen. Sluiten Status Deze pagina is niet... Lees meer

belachelijke redenering van facebook

Klacht van veramv2 op 06 januari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook staat toe dat mensen gewelddadige foto's en video's plaatsen op accounts en zelfs staan ze toe dat mensen haatdragende accounts/profielen maakt om mensen aan te sporen tot de gruwelijke daden. als je Facebook dan een rapportje stuurt over gewelddadige beelden... Lees meer

oplichting

Klacht van jannemanie op 18 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media

ik kreeg met iemand contact op tagget een soord van dating site,zij vroeg me Skype en facebook adres,dus die gaf ik,maar op Skype deed ze de cam aan en begon haar uit te kleden,wat mij natuurlijk niet in de koude... Lees meer

klacht decoratiecatering al malaki

Klacht van brahimait op 17 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media

beste, ik heb een klacht over decoratiecatering al malaki die gebuik maak van mijn bedrijfs fotos die zijn van mijn website gepikt en decoratiecatering al malaki gebruikt mijn naam en probeert klanten op een verkeerde spoor te brengen.Het schaad mijn bedrijf... Lees meer

Video's

Klacht van anoukthv op 15 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Ik zie sinds een tijd steeds meer filmpjes voorbij komen die mij ongeveer een hartverzakking of een trauma bezorgen. Zieke filmpjes van mensen die sex hebben met dieren, van ongelukken waar je mensen open en bebloed ziet liggen en ga... Lees meer