Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rosita heere op 13 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik op mijn smartphone naar www.facebook.com ga dan word ik automatisch ingelogd op mijn zoon's facebookpagina dus ik hoef niet eens een gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren. Ook als ik meedoe aan bv.bepaalde spelletjes wordt zijn naam aangegeven. Hoe kan dit... Lees meer
Klacht van Corina Hermans op 10 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een facebook account en ik moest aan de hand van foto,s bewijzen dat mijn account echt is, dit gedaan en ik kon weer op facebook. 2 dagen later moest ik weer bewijzen dat mijn account echt is door... Lees meer
Klacht van Hendrika van Hartingsveldt op 10 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Een vriendin van mij is ernstig ziek. Via facebook plaatsen veel vrienden een bericht op haar pagina. Uiteraard vindt zij dit erg leuk en wil dit ook laten blijken door de berichten te 'liken'. Facebook vindt dit gedrag aanstootgevend en... Lees meer
Klacht van Melissa Heijndijk op 08 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb sinds vandaag ineens dat ik niks meer kan liken op facebook. wel kan ik reageren. Ik vind dit erg raar omdat ik vrij weinig op facebook zet en ik nooit een gemene reactie op een status of foto... Lees meer
Klacht van Probleem met Facebook op 07 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een foto van 'Instagram Photos' verplaatst naar een ander fotoalbum. Hierdoor is deze foto op een één of andere manier van mijn tijdlijn verdwenen. Ik wil deze foto terug hebben op mijn tijdlijn (met comments en likes). Ik... Lees meer
Klacht van sherryy op 06 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
geld overgemaakt voor Farm heroes saga- king. Geld is afgeschreven maar geen goldbars ontvangen. het gaat om ruim 16 euro. Lees meer
Klacht van sherryy op 06 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
geld overgemaakt voor Farm heroes saga- king. Geld is afgeschreven maar geen goldbars ontvangen. het gaat om ruim 16 euro. Lees meer
Klacht van sherryy op 06 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
geld overgemaakt voor Farm heroes saga- king. Geld is afgeschreven maar geen goldbars ontvangen. het gaat om ruim 16 euro. Lees meer
Klacht van racha op 06 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ,ik ben razzend kwaad om dat mijn man de donderdag 1mei een naakte foto met mijn foto er op kreeg ,maar ik ben zeker dat ik dat niet ben ,hoe en wie dat deze schande heeft gedaan weet ik... Lees meer
Klacht van Elmyadriaansen op 06 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Zulke dingen moet niet op Facebook kunnen komen! Ik schrik hier echt van! Lees meer