Bij Facebook zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacqueline Schrijver Tolboom op 26 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn man kreeg op zijn facebook een melding dat ik een pornobericht geliked zou hebben terwijl ik nergens van weet . Hij kreeg een foto te zien van een naakte man en vrouw die in een bepaalde houding gemeenschap hadden... Lees meer
Klacht van Beate11 op 21 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben erachter gekomen dat er spam berichten met mijn naam en foto via Facebook worden verspreid.Ik zal zogenaamd de website "Bestvines" hebben geliked terwijl dat niet zo is! Ik vind dit uiterst vervelend en ben er zeker niet van... Lees meer
Klacht van kiekeli100 op 20 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn naaktfoto's van mij geplubiceerd op facebook waar sommigen aangeraakt zijn : ik weet niet hoe. I wil dat deze persoon die ze gebruikt er geen misbruik maar kan van maken en dat de huidige die... Lees meer
Klacht van Armandwilhelm op 18 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag zag ik een gesponserd bericht van kplogs.com website zelf is blanco en als je meer wilt weten moet je een telefoonnnummer intikken wat ik niet gedaan. Van de 22 reacties op het berich kan ik alleen mijn eigen reactie... Lees meer
Klacht van Lambie op 17 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Een vrouw FERREIRA VERE LUCIA stuurt sedert enkele dage dezelfde reacties die in feite enkel reclame zijn. Waarschijnlijk heeft een fb vriend contact genomen via haar vriendschapverzoek, waardoor zij anderen bereikt. Lees meer
Klacht van schurzenjager op 15 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Dit spel ligt er meer uit dan dat het online te spelen is. Probleem is al meer dan een half jaar aan de gang. De server waar dit spel opzit is gewoon waardeloos. Lees meer
Klacht van Wiljan Roijers op 15 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sinds gisteren SPAM van Jacques Offenbach via Faceboek, waar ik niet van ben gediend. Ze blijven binnenkomen, een constante stroom. Ik wil dit niet. Laat dit ophouden!!!!!! Lees meer
Klacht van rosita heere op 13 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik op mijn smartphone naar www.facebook.com ga dan word ik automatisch ingelogd op mijn zoon's facebookpagina dus ik hoef niet eens een gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren. Ook als ik meedoe aan bv.bepaalde spelletjes wordt zijn naam aangegeven. Hoe kan dit... Lees meer
Klacht van Corina Hermans op 10 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een facebook account en ik moest aan de hand van foto,s bewijzen dat mijn account echt is, dit gedaan en ik kon weer op facebook. 2 dagen later moest ik weer bewijzen dat mijn account echt is door... Lees meer
Klacht van Hendrika van Hartingsveldt op 10 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Een vriendin van mij is ernstig ziek. Via facebook plaatsen veel vrienden een bericht op haar pagina. Uiteraard vindt zij dit erg leuk en wil dit ook laten blijken door de berichten te 'liken'. Facebook vindt dit gedrag aanstootgevend en... Lees meer