Melissa Heijndijk op 08 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart een onterechte blokkering die hen verhindert om berichten te liken, terwijl reageren nog wel mogelijk is. De persoon begrijpt niet waarom deze blokkering is opgelegd, aangezien ze weinig op het platform actief zijn en nooit kwetsende reacties hebben geplaatst. De situatie wordt als vervelend en onterecht ervaren.
Ik heb sinds vandaag ineens dat ik niks meer kan liken op facebook. wel kan ik reageren. Ik vind dit erg raar omdat ik vrij weinig op facebook zet en ik nooit een gemene reactie op een status of foto heb gezet. Ik snap niet waarom ik geblokkeerd ben en voor hoelang. ik vind dit erg vervelend en onterecht.
Ik ben tevreden als ik niet meer geblokkeerd ben op facebook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
