Klacht: Betaalde sms diensten adverteren hier zonder duidelijke toelichting

Armandwilhelm op 18 mei 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 mei 2014

Een gebruiker heeft een gesponsord bericht van kplogs.com op Facebook gezien, waarbij de website zelf leeg is en aanvullende informatie alleen verkregen kan worden door een telefoonnummer in te voeren. De klager merkt op dat van de 22 reacties op het bericht alleen zijn eigen reactie zichtbaar is.

Mijn Klacht:

Vandaag zag ik een gesponserd bericht van kplogs.com website zelf is blanco en als je meer wilt weten moet je een telefoonnnummer intikken wat ik niet gedaan. Van de 22 reacties op het berich kan ik alleen mijn eigen reactie zien?

Gewenste Oplossing:

Facebook moet geen gesponsorde berichten toelaten die geen duidelijke informatie afgeven en kwaadwillig proberen om mensen voor een betaalde smsm dienst o.i.d. Te laten aanmelden!

Kinderen kunnen hier de dupe van worden die dit soort tactieken niet kennen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM