Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

27 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen 16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.036 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Ongewenste reclames

Klacht van Henny Stoppelenburg op 12 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn partner krijgt in Facebook advertenties voorgesteld op basis van mijn zoekresultaten terwijl ik geen Facebook account heb. We delen hetzelfde Wifikanaal maar verder is het voor mij een raadsel waarom zij ads zou moeten krijgen naar aanleiding van mijn... Lees meer

Dierenmishandeling

Klacht van Daaffie op 09 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Er staan duizenden filmpjes op, waar op te zien is dat kleine aapjes worden mishandeld. Het is echt hartverscheurend, ik zelf groot dierliefhebber vind dit afschuwelijk. Dit kan echt niet. U kunt zien aan alle reacties die geplaatst zijn, dat... Lees meer

Metapay

Klacht van Jahihekster op 09 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ik wou een bedrag van 6 euro overmaken voor mijn advertentie te promoten er is geen 6 euro overgemaakt maar 600 euro ...nu kan ik fb niet bereiken ik krijg steeds bij elke vraag hetzelfde antwoord dus ik stuur mijn... Lees meer

Gehacked

Klacht van Ashleyv op 08 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben gehacked en heb diverse keren geprobeerd om onze account terug te krijgen maar van facebook hoef je niks te verwachten. Onze bedrijfsaccount is ook weg waardoor we geen nieuwr producten aan klanten kunnen laten zien Hoe kunnen ze... Lees meer

Faceboom pagina gehackt

Klacht van Angelique Paulusse op 06 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Zojuist probeer ik in te loggen op mijn privé pagina. Als ik dat doe komt er een andere naam naar voren. Dit ben ik niet. Ook ben ik niet meer vindbaar op Facebook. Mijn privé pagina is gekoppeld aan... Lees meer

Teveel in relevante reclame

Klacht van 92lau92 op 02 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Elke dag staat mijn facebook vol met reclame. Elke x verbergen en melden helpt niet Als je verbergt help facebook je advertentie beter de personaliseren Nou dat klopt niet Dagelijks de zelfde reclame Lees meer

Facebook gehackt

Klacht van Gr@ndioos op 31 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

facebook reageert nergens op, lastige partij om problemen mee op te lossen, zie onderstaand bericht. Beste, Mijn account is onlangs gehackt. Mijn naam is gewijzigd in jeryy. Mijn account is uitgeschakeld. Er wordt een groot bedrag afgeschreven van mijn rekening, zonder dat... Lees meer

Zwaar gehackt

Klacht van supporter kobe op 30 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ongeveer een maand geleden is mijn facebook gehackt en stond er niets meer op dat ik geplaats had al mijn vrienden weg en in de plaats allemaal personen die ik niet kende. Ook al mijn artikels weg zelfs mijn... Lees meer

123... 323334...403404405