Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Richard Hartog op 22 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Na een hack in januari is mijn account geblokkeerd, gelijk het wachtwoord veranderd en bezwaar ingediend met foto id bewijs maar nu een maand later krijg je de melding dat het niet kan worden terug gedraaid. Het is gewoon onmogelijk om... Lees meer
Klacht van sanaa_abarghaze op 22 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Het lukt mij niet om mijn account te herstellen zonder authenticator Lees meer
Klacht van Geatano op 20 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb in Goeden tijden slechten tijden meegespeeld en heb Stefeno, de zoon van Ludo moeten kidnappen. Heb hiervan 2 screenshots geplaatst op mijn tijdlijn, dus screenshots van de opnamens, ik heb Bas muijs (Stefeno) getagd and Gtst getagd in mijn... Lees meer
Klacht van Bo boom op 19 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook laat al 4 dagen alleen maar oude berichten zien. Hij laad geen nieuwe berichten meer. Ik heb dit nog nooit gehad ik heb van alles al geprobeerd ook de app verwijderd. Ik zie alleen maar berichten van 4... Lees meer
Klacht van Ashleyv op 17 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account was gehackt die heb ik na een aantal weer terug maar mag 21 dagen mijn naam niet wijzigen en ook niet adverteren. Nu kreeg ik vanmorgen een melding van paypal van€ 588,82 die vandaag afgeschreven is i.v.m. advertentiekosten. Ga ik... Lees meer
Klacht van tonny kremers op 16 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een stuk gedeeld van Youtube en nu ben ik geblokt door FB. Ik vind dat we spreekrecht hebben. FB neemt ons die gewoon af. Lees meer
Klacht van Ondersteboven op 15 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Door dit bedrijf worden mensen opgelicht. Ze adverteren met draadloze led-lampen. 1 betalen, 2e gratis Ad € 34,95. Er hebben al heel wat mensen daar besteld, inclusief ikzelf. Je betaalt via een ing bankrekening nummer. Krijgt wel een bevestigingsmail met... Lees meer
Klacht van Betania Pecanha Magalhaes op 14 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook maak censuur tegen mijn post en berichten die ik schrijft in mijn pagina en post die ik zet. Het is duidelijk dat is tegen de wet van vrijheid van meningsuiting en ik wil daar een klacht indienen. Lees meer
Klacht van Braindeadnl op 14 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Had een artikel gepost wat onjuist was volgens Facebook wat niet mocht en krijg ik gelijk 30 dagen blokkade. En mensen mogen je wel vals beschuldigen en je profiel foto gebruiken daar doet facebook niks mee wat meerdere mensen hebben... Lees meer
Klacht van Patje noa op 13 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Ik word bijna dagelijks geblokkeerd en weet niet waarom graag antwoord aub. Dank u. Lees meer