Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van whitewolfnld op 27 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Helaas zijn mijn Facebook en Instagram account gehackt Ik ben een professioneel fotograaf en videograaf en gebruik dus met name mijn instagram om mijn naam en merk te branden en ik probeer nu alle stappen te ondernemen om mijn accounts... Lees meer
Klacht van Holoboos op 24 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werk verbannen op facebook voor de zoveelste keer, ik vertel de waarheid en word verbannen. facebook is amerikaans en enkel propaganda mag er nog op als je de waarheid durft zeggen wordt je verbannen. Ik wil dat facebook wordt... Lees meer
Klacht van Nicolaas Elsthout op 23 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een klacht over Facebook. Ik wilde een zakelijke Facebook-pagina aanmaken op 13 januari 2023 voor mijn pianopraktijk. (metmusic.nl). Na de aanmaak, nadat ik mijn profielfoto en omslagfoto van mijn pianopraktijk geüpload had en de benodigde gegevens ingevuld had zoals... Lees meer
Klacht van Amirali.12 op 22 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al weken bezig om mijn wachtwoord te kunnen resetten maar het lukt op een of andere manier steeds niet. Het vraagt steeds naar mijn oude wachtwoord maar die heb ik dus niet meer. Ik heb het gevoel dat... Lees meer
Klacht van mascha heijnen op 21 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, heb een account wat is uitgeschakeld door Facebook deze kom ik niet meer in maar nu loopt er een advertentie op mijn zakelijk account. Daar ik dit beheer in mijn uitgeschakeld account kan ik nergens meer in. Krijg... Lees meer
Klacht van Angelique Rondags op 20 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb facebook geüpdatet, en nu kom ik mijn account niet in. Er staat tijdelijk geblokkeerd. Ik heb facebook nodig ivm met mijn bedrijf, omdat klanten een afspraak maken via messenger. Ik vraag me af waarom ik... Lees meer
Klacht van Alois1957 op 17 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
De heren van facebook blokkeren mij gedurig, telkens ik wat teveel klik blokkeren ze mij voor enkele uren, soms een dag. Er zijn er die 2000 vrienden meer hebben dan mij, zouden ze die ook om de haverklap blokkeren Een mooie... Lees meer
Klacht van Danny Hooijberg op 17 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt door ene Võ. Hij of zij heeft op mijn pagina de community regels van FB geschonden waardoor FB mijn account direct na de hack heeft opgeschort. Ik kan op geen enkele manier contact opnemen met FB... Lees meer
Klacht van Cor Harteveld op 17 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
V d zoveelste keer geblokkeerd v 24 uur en weer onterecht. Het ging om een grapje waarbij ik ook nog een spelfout heb gemaakt het is dus niet wat zij zeggen er klopt geen ene moer van hun.policy zij meten... Lees meer
Klacht van MarjanTimmermans op 16 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste. Sinds kort is het account van mijn overleden man verwijderd van Facebook. Graag zou ik willen dat jullie deze weer terugplaatsen daar dat ik en mijn dochters er toch veel waarde aan hechten ivm berichten en foto’s en... Lees meer