Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lydia_2015 op 01 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 2e keer heb ik een blokkering ontvangen voor het plaatsen van berichten. Geen enkele keer heb ik iets aanstootgevends geplaatst. Er is geen uitleg, geen onderzoek naar de persoon die een melding heeft gemaakt, helemaal niets. Ik vind... Lees meer
Klacht van Jordy Simsek op 27 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik de moeder van me zoon zat op zijn facebook een spel te doen om die voor hem bij te houden en ineens krijg ik een melding dat het geboortejaar is veranderd terwijl ik niks heb gedaan of heb veranderd... Lees meer
Klacht van Mdr Mdr op 26 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is zonder pardon geblokkeerd, na het opsturen van mijn identiteitsbewijs heb ik nog steeds mijn Facebook account niet terug... Lees meer
Klacht van DebbieJansen1984 op 23 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook laat automatisch filmpjes afspelen. Van mishandelingen tot porno virus filmpjes. Nu kreeg ik gisteren de rekening binnen voor de telefoon. 130 euro!!!! Doordat die filmpjes automatisch af spelen werd elke keer data verbruikt zonder dat ik daar erg... Lees meer
Klacht van goldlabel op 16 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd omdat ik mijn echte naam niet gebruikt. Ik gebruik deze naam al jaren en iedereen kent mij via die naam, ik heb contacten over de hele wereld (op games gebied) en wij gebruiken altijd onze game... Lees meer
Klacht van pascual op 12 november 2015 over Facebook in de categorie klachtmelden
goedeavond, zou graag weten wat er verdacht is gevonden op mijn fb en wanneer ik terug op mijn fb kan.vind dat niet om te lachen.ik hoop dat dit vlug opgelost word! groetjes debbie pascual Lees meer
Klacht van gabber2013 op 11 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar dagen kan ik mijn groep niet meer openen wel advertenties erop plaatsen. maar als ik m openen wil komt e steeds de tekst (oeps) er is een fout ontstaan we zullen dit zo snel mogelijk verhelpen,... Lees meer
Klacht van letsel op 10 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
u zet dingen neer van maanden geleden Lees meer
Klacht van Joyce xx op 10 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn foto word zonder toestemming gebruikt op de facebook pagina "racisten in de spotlight". Dit is gerapporteerd alleen er word niets mee gedaan. Lees meer
Klacht van willem muijs op 10 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had op mijn Facebookpagina mijn ondertekening gedeeld van de anti-comeback petitie tegen Phil Collins voornemen om weer op te treden. Tot 3 x toe is die van mijn pagina verwijderd. Lees meer