Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van l j m kwaks op 06 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
me kleinzoon heeft per ongeluk levens gekocht op facebook voor 177 euro heb meteen contackt gehad met facebook ze hebben het geld teruggestord op me facebook acount maar ik krijg het niet op me rekening terug het blijft altijd daar... Lees meer
Klacht van Hondenliefhebster op 06 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Gister zat ik op Facebook en komt er - waarschijnlijk omdat ik een grote hondenliefhebber ben en ook veel filmpjes van honden erop had staan - een of andere schooi-site voorbij waarin heel goed te zien was hoe Chinezen honden... Lees meer
Klacht van Groverd op 05 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Tijdje geleden kon ik niet meer inloggen op mijn FB (facebook) account.Kreeg mail van FB dat ik geblokkeerd ben omdat ze me echte naam willen.Moest met antwoord op de mail meesturen een kopie van me ID.Nu doe ik dat dus... Lees meer
Klacht van yvonne derks op 03 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Heb level 62 al vele keren volbracht. Het spel schuift niet door naar level 63. Iedere keer opnieuw geprobeerd, lukt niet. Hoe kom ik verder????????? Lees meer
Klacht van wendygirl op 29 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
er is een groepje mensen actief die andere mensen discrimineren en ten onrechte uitmaakt voor racisten. de plaatsen onterecht mensen in een kwaad daglicht, zelfs bij hun werkgevers. de namen van de personen die dit doen zijn: willem hendrik van zeijl saidy smeenk sandra tijssen michael... Lees meer
Klacht van Bas1980nl op 28 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu verschillende aanvaringen gehad met linkse mensen en pagina's normaal gesproken gaat dat respectvol op de plek van het gesprek van de artikelen, er zijn helaas een paar mensen en pagina's die de stap maken om gewoon screenshot... Lees meer
Klacht van wendy113 op 28 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Op oa deze pagina's: Stop racisme en discriminatie Racisten in de spotlight Michael van Zeijl Willem Hendrik van Zeijl Leugens vanuit liefde voor Holland ontmaskerd worden personen die een andere denkwijze hebben dan de personen van bovenstaande pagina's met foto, naam en bewerkt bericht geplaatst. Heb... Lees meer
Klacht van Eline123 op 27 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik door mijn timeline scroll en ergens rustig een bericht lees of filmpje bekijk, verspringt de pagina waardoor ik opnieuw naar het bericht moet zoeken. Mogelijk gebeurt dit doordat er een nieuw bericht bovenaan de pagina komt, of nog... Lees meer
Klacht van de feestverhuurder op 27 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een persoonlijke pagina voor mijn bedrijf. Ik kon me klanten volgen en zij mij. Ik kon hun namens m'n bedrijf feliciteren met hun verjaardag. Men stuurde orders en vragen in via deze pagina. Ik heb veel tijd en geld in... Lees meer
Klacht van chantalstassen op 26 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan mij niet meer inloggen dat vind ik heel vervelend Lees meer