Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miranda Danker op 13 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
We beperken ook de weergave van afbeeldingen van borsten waarop de tepel zichtbaar is, maar we staan altijd foto's toe van vrouwen die borstvoeding geven of littekens van een borstamputatie tonen. We staan ook foto's van schilderijen, beelden of andere... Lees meer
Klacht van Danse1979 op 11 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook is erg traag op mijn telefoon en ik ben vast niet de enige met die problemen. Waarom reageert Facebook nirt op de klachten? Dit is duidelijk een klacht. Veel... heel veel mensen klagen hier over dat Facebook niet eens... Lees meer
Klacht van Nowie23 op 09 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Facebook, sinds gisteren is mijn Facebook account uitgeschakeld zonder enkel reden? Heb al paar dagen niks gedaan op me Facebook en nu ken ik niks meer? Heb geen bericht ontvangen van Facebook van waarom me account is uitgeschakeld... Lees meer
Klacht van babske Bla Bla op 05 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
telkens ik weer probeer ontvang ik geen sms met de code Lees meer
Klacht van arif irebda op 04 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
iemaand heeft mijn op de facebook gehackt.ik kan er niet meer inkomen. mijn emial adres is [email protected] ik heet daar arif irebda ik hoop dat jullie mijn kunnen helpen.want ken veel mensen van daar.ik vind dit echt... Lees meer
Klacht van Daan Snikkenburg op 03 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Op woe j.l. Stonden er vreemde berichten op mijn messinger deze waren van mijn vriendin. Zij heeft die berichtjes op haar note4 gemaakt en niet op mijn smartphone of iPad. Bijlage screenshots van betreffende berichtjes van mijn iPad. Lees meer
Klacht van yoni smidts op 01 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
volgens facebook ben ik geblokkeerd door men lief maar ik vraag het aan haar en ze zei neen en toen keek ik tussen mijn geblokkeerde personen en ze stond er niet tussen. Lees meer
Klacht van micky1970 op 01 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Heb tot 2 x toe goudstaven gekocht voor een spel farm hero saga... en deze wordt wel van mijn rekening geschreven maar er komen geen goudstaven erbij.... Lees meer
Klacht van Lydia_2015 op 01 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 2e keer heb ik een blokkering ontvangen voor het plaatsen van berichten. Geen enkele keer heb ik iets aanstootgevends geplaatst. Er is geen uitleg, geen onderzoek naar de persoon die een melding heeft gemaakt, helemaal niets. Ik vind... Lees meer
Klacht van Jordy Simsek op 27 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik de moeder van me zoon zat op zijn facebook een spel te doen om die voor hem bij te houden en ineens krijg ik een melding dat het geboortejaar is veranderd terwijl ik niks heb gedaan of heb veranderd... Lees meer