Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vanbellinghen op 04 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteravond stuurde ik naar Gaia een mail ivm een foto die ik op Facebook zag. 2 zwarte mannen die met een lach en middenvinger omhoog een klein wit hondje ophingen! Ziekelijk... Lees meer
Klacht van Jacqueline Speerstra op 04 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Nu had ik al een klacht ingediend over de accounts waar ik niet meer kon inloggen noch ID voor kon uploaden, en nu zie ik via Google dat ik helemaal niet meer op Facebook sta!!! Dus nu ben ik de... Lees meer
Klacht van Jacqueline Speerstra op 02 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een gedeleted profiel maar het stond nog op internet. Dus vroeg link voor nieuw wachtwoord aan om te heropenen. Bericht zei dat link was gestuurd, maar na tig pogingen tig x niet ontvangen op werkend emailadres. Bericht... Lees meer
Klacht van Bart Beijersbergen van Henegouwen op 28 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen week werd mijn account plotseling en volledig geblokkeerd. Er werd mij verzocht mezelf te identificeren als de houder van het account. Zoals verzocht heb ik hierin voorzien. Nadat mijn account weer vrijgegeven werd heb ik een aantal keren de... Lees meer
Klacht van Roelfina1959 op 27 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben door het extra spel maar krijg niet mijn bonus moet telkens van het extra spel level 18 overspelen terwijl ik het mer 2 sterren heb uitgespeeld Lees meer
Klacht van kappie op 27 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar weken is in het Aziatiche taal denk ik want ik kan het niet lezen Lees meer
Klacht van Chantal 37 op 27 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn ex zet steeds plaatjes met teksten op facebook bedoelt mij maar zet er geen naam bij. ik heb hem gevraagd dingen te verwijderen maar eerst beloofd hij van wel maar vervolgens doet hij er niets mee wat kan ik... Lees meer
Klacht van Jeffrey zutphen op 22 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom is de profiel van jeffrey zutphen geblokkeerd? Ik gebruikte me echte naam. Is dat niet goed ? Lees meer
Klacht van Candida Milia op 22 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren 21-12-2015 ben ik geblokkeerd door facebook . De aanleiding zou zijn dat ik mij verplicht moet identificeren om te bewijzen dat ik echt Candida Milia ben? Heb hun een foto van mijn rijbewijs gestuurd om te bewijzen dat ik, ik ben. Er... Lees meer
Klacht van karelubon Holland op 22 december 2015 over Facebook in de categorie Social Media
als ik me aanmeld wordt me gevraagd mensen te herkennen !! Hoe kan ik die herkennen als ZIJ mij toevoegen en dan erbij laat FB 3 verschillende mensen zien in die afbeeldingen Lees meer