Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van djbenyalarox op 28 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
kan niet meer op facebook en als ik dat wel wil moet ik een kopie van me id kaart sturen terwijl ik facebook al sinds 2012 heb wat te doen ? Lees meer
Klacht van Huub Glansbeek op 24 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Er worden allemaal foto's geliked terwijl ik dat niet heb gedaan. Ik kan ook niet terug zien wat ik allemaal heb geliked. Ik kreeg van iemand anders te horen dat ik bepaalde dingen leuk vond, wat ik niet heb geliked.... Lees meer
Klacht van deze gebruikersnaam bestaat a op 23 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
er is in eens een tweede facebook verschenen van mij . dit heb ik zelf niet aangemaakt. wat te doen bij deze Lees meer
Klacht van Damien Coolsaet op 22 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren was mijn profiel plots van fb verwijdert, de reden zou zijn dat ik als profielnaam heb opgegeven "in Purple we Trust", dit is een verwijzing naar mijn favoriete voetbalploeg. Fb wil dit controleren zeggen ze en ik zou verplicht zijn... Lees meer
Klacht van Bolleke Wol op 21 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan sinds 20/01/2016 niet meer op mijn facebook geraken, ik heb n profiel + de messenger werkt ook niet of er gebeurd niets of mss krijg ik n rapport te zien facebook en/of messenger werkt niet daar zag ik... Lees meer
Klacht van Margriet Jansen op 20 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn broer is in aug 2015 overleden en opdit moment zit iemand anders op zijn accout. Je begrijp wel dat dit heel veel pijn doet vooral als je onzet veel van je broer hebt gehouden en mis hem nog steeds. Lees meer
Klacht van Jelle Messchendorp op 18 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Van een vriendin van ons is een account aangemaakt zonder haar toestemming, zij heeft zelf geen account bij Facebook omdat zij in de geestelijke gezondheidszorg zit en geen account mag hebben vanwege haar privacy. Wij hebben aangeboden om dit voor... Lees meer
Klacht van Thierry de coninck op 16 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de laatste update opent facebook niet meer. Dit is op meerdere s4 mini' s . Lees meer
Klacht van Eagle-Flame-bike op 11 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook zijn vele mensen Die je zonder enige reden uitschelden bedreigen zwart maken intimideren exc . Ik heb dat de laatste paar weken tich maal ondervonden ! Het zijn mensen Die mij totaal niet eens kennen... Lees meer
Klacht van mamsimoeder op 08 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een nepaccount gemaakt op mijn naam en geboortedatum. Ze nodigt vrienden en vrienden van vrienden uit. De meesten hebben geweigerd hiervan en ook gerapporteerd bij facebook dat het een nepaccount is. Rapportering zijn beoordeel maar de nepaccount is... Lees meer