Klacht: nepaccount

mamsimoeder op 08 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een gebruiker heeft een nepaccount aangetroffen dat is aangemaakt met zijn naam en geboortedatum. Dit account nodigt vrienden uit en biedt leningen aan, terwijl de meeste vrienden het account hebben gerapporteerd bij Facebook. Ondanks de meldingen is het nepaccount nog steeds actief en de gebruiker is gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Er is een nepaccount gemaakt op mijn naam en geboortedatum. Ze nodigt vrienden en vrienden van vrienden uit. De meesten hebben geweigerd hiervan en ook gerapporteerd bij facebook dat het een nepaccount is. Rapportering zijn beoordeel maar de nepaccount is nog steeds niet weg. Nu biedt deze persoon ook nog leningen aan via deze nepaccount. Ben het helemaal zat er staat bij deze aanbieding een emailadres: [email protected] dit is niet mijn emailadres

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit account verdwijnt en aangepakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM