Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manon Stevens op 14 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn account niet meer in op Instagram. Omdat ik mijn wachtwoord had gewijzigd via Facebook omdat iemand uit mijn klas mijn wachtwoord wist. Maar blijkbaar zat mijn Instagram gekoppeld aan Facebook en ik moet het account verifiëren door contact met... Lees meer
Klacht van user-1252801 op 12 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Bij deze wil ik u laten weten,dat onze namen op internet zijn gezet geworden door Jos Verhoeven secr. Mijn man en ik kwamen hier achter,en hebben meneer Verhoeven gebeld, Deze meneer wilde mijn man niet te woord staan,en hing zo op. Dus hebben... Lees meer
Klacht van user-1254187 op 12 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Misbruikt jumping foto's op zijn facebook pagina Dora Van Den Bruel Lees meer
Klacht van Chriskroon91 op 10 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
We gebruiken 10 euro adds per dag op Facebook en dat gaat zo vaak mis! Dan krijg je gewoon helemaal NIKS voor je advertentie en je kan nergens bezwaar indienen. We hebben voor honderden euro's mis gelopen advertenties. Lees meer
Klacht van jfm van den broek op 04 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
mijn vriendin is van fb af vanwege bedreigingen. nu heeft iemand haar naam openbaar gezet als lokaal bedrijf waarop haar adres openbaar is? dit mag en kan toch niet? ik heb meerdere meldingen gemaakt, maar ze is nog steeds openbaar... Lees meer
Klacht van Princ Estrada op 03 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
BESTE MEFROUW OF MNINNER JULIE MIJN FB BLOKIREN PRINC ESTRADA DEIZE FB IS VOOR MIJN Lees meer
Klacht van Klaas_Groot op 01 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Deze troll op FB is er slechts op uit meerdere mensen persoonlijk te beschadigen met schandalige leugens maar ondanks meldingen bij FB door meerdere mensen die door hem zijn bejegend doet FB niet tegen deze onbeschofte troll. Blijkens een eerder... Lees meer
Klacht van schoonbroodt op 30 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg allerlei geaccordeerde vriendschapsverzoeken, terwijl ik die niet heb uitgestuurd. Mijn account was geblokkeerd omdat ook veel mensen zeiden mij niet te kennen, terecht! In de instructies die ik kreeg om mijn account te deblokkeren werd aangegeven dat ik... Lees meer
Klacht van allesalgeprobeert op 30 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte facebook Ik vraag me af hoe dat jullie bedrijf werkt. Er komen steeds meer filmpjes op die niet zichtbaar zouden moeten zijn. Ik zag er net toevallig 1 van een hond die mishandeld word en een kind waar dat en man... Lees meer
Klacht van djbenyalarox op 28 januari 2016 over Facebook in de categorie Social Media
kan niet meer op facebook en als ik dat wel wil moet ik een kopie van me id kaart sturen terwijl ik facebook al sinds 2012 heb wat te doen ? Lees meer